ZX银行济南分行烟草客户结算业务营销策略的任务书.docx

ZX银行济南分行烟草客户结算业务营销策略的任务书
任务书
一、任务背景
济南ZX银行为了提高烟草客户结算业务的市场份额，制定了相应的营销策略方案。本次任务旨在为济南ZX银行烟草客户结算业务的营销策略提出建议，以提高市场份额。
二、任务目标
1.研究烟草客户结算行业，了解市场现状，明确竞争对手情况；
2.分析烟草客户结算业务现有营销策略的优劣，并深入了解客户需求；
3.根据研究结果，提出可行性的烟草客户结算业务营销策略，为济南ZX银行提供指导，以提高市场份额。
三、任务内容
1.调研烟草客户结算行业
调查济南市场上各烟草企业的结算方式、结算情况、资金流转情况、客户需求等，并收集行业资料、竞争对手情况等相关资料，为分析制定营销策略提供可靠数据支持。
2.分析烟草客户结算业务现有营销策略
分析济南市场上烟草客户结算业务的现有营销策略，并从中提取出营销策略的优点、缺点及最佳实践等，了解烟草客户对于济南ZX银行的优惠措施的态度、需求和期望值，为策略制定提供思路支持。
3.制定烟草客户结算业务营销策略
在了解行业和客户需求的基础上，针对性地制定一系列可行的烟草客户结算业务营销策略，包括但不限于推广方案、服务承诺、客户回馈等等，以提高济南ZX银行在烟草客户结算业务领域的市场份额。
四、任务进度
时间进度：本次任务计划完成时间为30天。
任务进度具体分解如下：
1.任务启动、任务书完成：1天
2.调研烟草客户结算行业：10天
3.分析烟草客户结算业务现有营销策略：5天
4.制定烟草客户结算业务营销策略：10天
5.任务总结、结果汇报：4天
五、任务结果
1.调研报告：详细汇报烟草客户结算行业现状和竞争对手情况，以及客户需求。
2.现有营销策略分析报告：分析济南市场上烟草客户结算业务现有营销策略，包括策略的优点、缺点和最佳实践等。
3.烟草客户结算业务营销策略方案：提供一系列可行性的烟草客户结算业务营销策略方案，包括但不限于推广方案、服务承诺、客户回馈等等。
4.任务总结报告：总结本次任务进展情况、成效和不足，提出改进意见，为后续工作提供参考。
六、任务要求
1.组建研究团队：组建研究团队，由主管领导、专业研究员、市场经理等人员组成（团队人数不少于3人）。
2.科学调研：调查尽可能详细，数据来源可靠。
3.深刻分析：对数据和信息进行深刻分析，把握市场趋势和客户需求。
4.突出可行性：提供一系列可操作、可行性高的烟草客户结算业务营销策略方案。
5.任务完成：按时保质保量完成任务。