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Z银行安徽分行银医业务服务营销策略研究的任务书
任务书
项目名称：Z银行安徽分行银医业务服务营销策略研究
任务概述：
随着我国医疗行业的不断发展，医疗服务需求不断增加，银行与医疗服务这两个行业因其紧密相关性而逐渐融合，Z银行安徽分行也不例外。Z银行安徽分行希望通过此次银医业务服务营销策略研究，深入了解客户需求，提供更加细致、专业的服务体验，增强客户黏性和信任感，提高银行和医院的服务品质。
任务目标：
制定Z银行安徽分行银医业务服务营销策略，为银行的业务拓展提供又一支脊梁骨。
任务范围：
1.深入分析医疗服务市场和大众医疗服务诉求，挖掘出医疗服务的特点，总结行业发展前景。
2.分析Z银行安徽分行当前银医业务服务形态，缺乏的服务与优化空间，分析市场竞争情况，了解其他银行和医院的合作情况。
3.制定Z银行安徽分行银医业务服务营销策略，聚焦客户需求，提供细致、专业的服务体验，提高客户黏性和满意度。
4.对Z银行安徽分行银医业务服务推广的实施方案和策略进行研究和制定，并对策略的实施成效进行跟踪评估。
任务计划：
1.前期准备工作。时间：3天。
（1）确定项目组成员及工作分配。
（2）制定研究方案，明确调研目标、方法和流程。
2.调研市场需求和竞争情况。时间：7天。
（1）采取问卷调查、访谈等方式，了解市场需求和特点。
（2）分析市场现状和行业趋势，明确竞争格局和竞争力。
3.分析Z银行安徽分行当前银医业务服务形态。时间：5天。
（1）收集和梳理基础资料，总结银医业务服务的特点和不足。
（2）分析其他银行和医院的合作情况，了解行业最佳实践。
4.制定银医业务服务营销策略。时间：10天。
（1）总结调研结果，突出客户需求和优化空间，提出银医业务服务的发展方向和目标。
（2）制定具体的银医业务服务营销策略，从服务内容、服务方式、服务标准等方面制定可行性措施。
5.实施方案和策略研究。时间：5天。
（1）对制定的银医业务服务营销策略进行实施方案和策略研究。
（2）对实施成效进行跟踪和评估，及时调整银医服务策略。
6.编写报告和汇报。时间：5天。
（1）根据研究内容和成果，编写任务报告。
（2）向Z银行安徽分行领导进行研究成果汇报。
任务成果：
1.Z银行安徽分行银医业务服务营销策略研究报告一份。
2.实施方案和策略研究报告一份。
3.汇报PPT一份。
4.调研数据报告一份。
任务负责人：XXX
制定时间：XXXX年XX月XX日。