PC保险公司TS支公司的绩效管理体系优化研究的任务书.docx

PC保险公司TS支公司的绩效管理体系优化研究的任务书
任务书
任务名称：PC保险公司TS支公司绩效管理体系优化研究
任务目的：
本次研究任务的主要目的是对PC保险公司TS支公司的现有绩效管理体系进行优化，并提出一些解决方案，以使公司的绩效管理更加高效和科学，达到更好的管理效果和经济效益。
研究内容：
1.错误率的分析和改善
2.基于职能的绩效指标体系构建
3.绩效合同与考核计划建立
4.绩效数据的收集和分析
研究方法：
1.访谈法：通过前期走访公司职工和管理层，获取必要信息，了解公司现有的绩效管理体系的现状，确认改善的关键点，并根据调查结果提出相应的建议和解决方法。
2.问卷调查法：通过问卷的形式，了解公司员工对当前绩效管理体系的评价和意见，确认员工对于绩效管理体系优化的需求。
3.文献资料法：通过查阅公司文献资料，了解公司当下业务方向和目标，整理公司现有的绩效管理体系的相关制度和流程，确定现有模式的缺陷和不足之处。
4.模拟实验法：在研究同时，建立新的绩效管理体系，验证其在实际运营中的效果，并对经比对分析结合讨论得出新的绩效管理体系。
研究重点：
1.分析公司在原绩效管理体系方面存在的问题及原因，通过新的方式予以解决。
-对现有绩效体系进行建立并改进建议，确保新方案能在更好的运营中实现。
-引导管理层意识到绩效管理的重要性，并确保员工与管理层的配合，达到团队共识，形成良好的工作氛围。
预期成果：
1.一份详尽的、内容实用的绩效管理体系改善方案。
2.一份详细的调查报告书，包括调研结果，意见、建议等。
3.一份模拟实验结果报告书。
任务周期：
本次任务周期为半年，分为以下阶段：
第一阶段：小组成员开始论文的写作，通过调研收集必要的资料，进行分析优化，并撰写论文初稿。
第二阶段：小组成员进一步完善论文，并编制问卷及调查计划，进行现场调查并整理得到的结果。
第三阶段：整理小组成员的问卷及调查结果，并进行汇报、分析、修改；开展模拟实验并撰写实验报告。
第四阶段：对优化方案进行论证，尝试提供优化解决方案及建议，完善小组成员写的论文并整合成研究报告。
任务分工：
小组成员按照以下方式分工：
组长：负责小组的组织、协调，与公司现场沟通及汇报，并全面把握每个阶段的进展情况和发现问题。
技术负责人：主要负责研究各项协议及调查方案，制定所需的数据分析方法，整理数据，最终形成分析报告。
调查人员：负责收集所需信息和调查数据，编制问题清单，设计相应答案进行访谈并整理资料。
分析人员：负责对前三个阶段的数据进行整理、分析、比较，提出改进方案和改进措施，并对新方案进行论证。
任务评估：
项目结束后，将对任务进行全面评估，以确定优化方案是否符合公司的实际需求并得到实施，并在日后的业务中持续受益。