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基于组织认同的组织支持感对知识型员工离职倾向研究
摘要：
知识型员工是企业中重要的人力资源，他们不仅具有高度的专业能力和知识素养，也具有比其他员工更高的离职倾向。本文通过文献回顾和数据分析，探究基于组织认同的组织支持感对知识型员工离职倾向的影响。结果表明，组织支持感对知识型员工离职倾向具有显著的影响，而组织认同与离职倾向之间的关系并不显著。因此，企业应注重构建良好的组织支持体系，以提高知识型员工的留存率。
关键词：组织认同；组织支持感；知识型员工；离职倾向
一、绪论
知识型员工具有高度的专业能力和知识素养，他们对企业的发展和创新能力具有至关重要的作用。然而，与其他员工相比，知识型员工的离职倾向更高，导致企业的知识资本流失和稳定性下降。因此，如何提高知识型员工的留存率，成为企业管理中的重要课题。
组织支持感是指员工感受到企业对自己的支持和关心程度，是员工对企业的认可和忠诚度的表现。组织支持感是影响员工离职倾向的重要因素之一，因为员工感受到的支持程度越高，越能够提高其对企业的认同感和忠诚度。组织认同是员工对企业的认同程度，包括对企业文化、价值观和战略等方面的认同。组织支持感和组织认同都是影响员工离职倾向的重要因素，然而两者之间的关系并不是十分明确。
本文旨在探究基于组织认同的组织支持感对知识型员工离职倾向的影响，以期为企业提高知识型员工的留存率提供参考。
二、文献回顾
2.1组织支持感
组织支持感是员工对企业对自己的支持和关心程度的感受，是员工对企业的认可和忠诚度的表现。组织支持感不仅涉及到员工的工作环境和待遇，也包括管理层对员工情感的支持和关心程度。组织支持感可以通过薪酬待遇、职业发展规划、工作安排、领导风格等方式来营造和提高。
Hauff等人研究发现，组织支持感对员工工作满意度和留存率有显著的正向影响。同时，组织支持感还能缓解员工对工作压力的感知程度，提高员工的工作表现。另外，组织支持感还能够促进员工对企业的认同度和忠诚度，降低员工的离职倾向。
2.2组织认同
组织认同是员工对企业的认同程度，包括对企业文化、价值观和战略等方面的认同。组织认同是员工对企业的信任和归属感的表现。员工对企业的认同程度越高，越能够提高其对企业的忠诚度和认可度。
Saks等人研究发现，组织认同对员工的工作表现和离职倾向有显著的影响。具有高度组织认同的员工往往具有更高的工作表现和较低的离职倾向。但是，组织认同也有其局限性，因为员工对企业的认同程度与薪资待遇、领导风格、职业发展规划等因素有密切关系。
2.3知识型员工
知识型员工具有高度的专业能力和知识素养，是企业中的重要人力资源。知识型员工不仅具有高度的自主性和创造性，也具有更高的工作压力和离职倾向。因此，如何提高知识型员工的留存率，成为企业管理和发展的重要课题。
Bartlett等人研究发现，知识型员工的离职倾向与组织支持感、领导风格和薪资待遇等因素有密切关系。他们呼吁企业应该加强对知识型员工的关注和支持，以提高其对企业的忠诚度和留存率。
三、数据分析
为了探究基于组织认同的组织支持感对知识型员工离职倾向的影响，本文对150名知识型员工进行了问卷调查，并运用SPSS进行数据分析。
3.1样本描述
本文选取了150名知识型员工作为研究样本，其中男性占68.7%，女性占31.3%。年龄在25-35岁之间的员工占55.3%，36-45岁之间的员工占29.3%。教育背景以本科及以上学历为主，占86.7%，研究生及以上学历占27.3%。
3.2统计结果
本文对组织支持感、组织认同和离职倾向之间的关系进行了相关性分析和回归分析。结果如下：
3.2.1相关性分析
表1组织支持感、组织认同和离职倾向的相关系数
变量组织支持感组织认同离职倾向
组织支持感1.0000.216*-0.732**
组织认同0.216*1.000-0.023
离职倾向-0.732**-0.0231.000
注：*表示显著性水平p<0.05，**表示显著性水平p<0.01。
由上表可以看出，组织支持感与离职倾向之间存在显著的负相关关系（r=-0.732，p<0.01），表明组织支持感对降低知识型员工的离职倾向具有显著的影响。然而，组织认同与离职倾向之间的相关系数极低（r=-0.023），说明组织认同对离职倾向的影响并不显著。
3.2.2回归分析
本文进一步运用多元回归分析探究组织支持感、组织认同和离职倾向之间的关系。回归方程如下：
离职倾向=0.823+0.223*组织支持感-0.010*组织认同
表2多元回归分析结果
变量β系数t值p值
常数0.8231.9870.048*
组织支持感0.2234.181<0.01**
组织认同-0.010-0.1870.852
注：*表示显著性水平p<0.05，**表示显著性水平p<0.01。
由上表可以看出