IPTV安装指导基础手册.doc

IPTV安装指引手册
(草稿)

8月

准备工作
1、确认顾客带宽：
明确安装IPTV顾客网络已经提速到规定网络速率。
2、完毕室内布线：
在顾客需要安装IPTV电视机后如果没有电信网络，那么依照顾客需求选用布线方案。参见附件《IPTV家庭内部组网参照方案》。
3、更换ADSL顾客单口MODEM：如果顾客家里没有配备hub，且使用是单口modem，按照各分公司市场部门规定进行更换。
4、检查机顶盒内组件与否齐全：打开ZXV10B600V3机顶盒包装箱，箱内应包括下面物件：
序号物件备注1机顶盒2遥控器3AV视音频线4直通网线5无线网卡可选配件6电源适配器1只7顾客手册1份8保修卡1份9合格证1份10装箱清单1份
IPTV机顶盒安装
在网络连接和电视连接过程中，设备间连线不分先后顺序，但请注意如下几项内容：
一方面将需连接各个设备电源关闭。为防止意外发生，建议同步断开电源连接。
在连接过程中，保证所有连接对的、可靠。
建议最后连接各设备电源线，并在拟定所有连接对的、可靠前提下，打开各设备电源开关。
开机顺序为：先打开电视机，最后打开机顶盒。
关机顺序与开机顺序相反。

网络连接
常用机顶盒网络连接方式，有下面3种，请安装人员依照实际状况，参照下面连接示意图连接机顶盒及相应设备。
仅机顶盒上网
电脑不上网，线路上只有机顶盒使用iptv帐号拨号上网，网络连接如图1所示。

图1网络连接方式1
电脑、机顶盒同步上网
电脑可使用ADSL帐号拨号上网，机顶盒使用iptv帐号拨号上网，网络连接如图2、图3所示。

图2网络连接方式2（使用HUB）

图3网络连接方式3（使用多口ADSLModem）
电视机连接
机顶盒与电视机连接，重要指视频线、音频线连接，请依照实际状况，参照下面图表，选取一种最佳接线方式。

音频接口
视频接口模仿音频同轴数字音频（音响）复合视频参照图1-4参照图1-4、图1-7S端子参照图1-5参照图1-5、图1-7分量视频参照图1-6参照图1-6、图1-7注：1．S端子线缆、分量视频线缆需自购。
2．请确认您功放具备同轴电缆数字音频输入接口。

图1-4复合视频+模仿音频

图1-5S端子+模仿音频

图1-6分量视频+模仿音频

图1-7数字音频输出到音响（经功放）

机顶盒参数配备

第一步：进入基本设立界面
．机顶盒连接完毕后，打开电视机和机顶盒电源开关，并按电视机遥控器视频切换键，切换到IPTV界面。
系统设立界面

．第一次使用时，会弹出一种对话框提示连接失败，这时请按照对话框提示内容进行操作，使用遥控器上“上下左右”方向键将焦点切换到“取消”按钮并按“OK”键，进入系统设立界面。

．使用遥控器上“上下左右”方向键，将焦点切换到［基本设立］，按“OK”键进入接入方式设立界面（提示输入密码时需要输入密码6321）。在这里设立机顶盒基本信息，涉及接入方式、更新服务器地址、业务帐号。

第二步：设立接入方式

进入途径：［系统设立→基本设立］，按“OK”键进入接入方式设立页面（密码：6321），在这里进行配备。机顶盒支持三种接入方式，请依照顾客使用网络选取一种接入方式，并进行参数配备，当前顾客端普通都是采用PPPoE接入方式。阐明如下：

PPPOE接入方式［顾客名］顾客使用ADSL帐号［密码］顾客使用ADSL帐号、密码（注意使用带@iptv域ADSL接入帐号）。DHCP接入方式此种接入方式，不用设立任何地址信息，机顶盒将自动获取IP地址、网关等信息。LAN接入方式［IP地址］设立机顶盒IP地址［子网掩码］设立机顶盒子网掩码［默认网关］设立机顶盒网关地址
接入方式设立完毕后，将焦点切换到“下一步”按钮，进行更新服务器配备。

第三步：设立服务器参数
．在业务设立界面配备更新服务器地址。
业务设立界面进入途径：在接入方式设立界面中，将焦点切换到“下一步”按钮并按“OK”键即可进入业务设立界面。
．在［更新服务器地址］中，输入HYPERLINK"":8080/b600v3/upgrade
．在［业务帐号］中输入IPTV业务帐号，在［业务密码］中输入帐号相应密码。
．将焦点切换到“拟定”按钮，按“OK”键保存设立，并返回系统设立界面。
系统设立界面

第四步：重启机顶盒
．完毕上面第二步与第三步设立后，返回系统设立界面，如右图。
．将焦点切换到“重启”按钮，按“OK”键重新启动机顶盒。
．机顶盒重启后，开始进行自动升级.自动升级阐明升级过程由机顶盒自动完毕，将持续3~5分钟，在此过程中，请您耐心等待，不要进行任何操作。

第五步：机顶盒自动升级

．机顶盒启动后电视机上浮现如右图所示提示信息。

．稍等半晌，机顶盒开始安全