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国内大型连锁企业超市门店的治安保卫管理研究——以K超市门店为例
摘要：“治安保卫”是企业门店管理中十分重要的一环，大型连锁企业超市门店优化治安保卫管理，除了可以提高消费者购物体验，相对的也能够保护企业自身的利益。本文以K超市门店为例，探究治安保卫管理的重要性、目前存在的问题和改进方案，以提高门店治安保卫水平，促进企业健康发展。
关键词：治安保卫，连锁企业，超市门店，问题，改进方案
一、引言
“治安保卫”是各个社会机构、组织、单位的基本职责，也是连锁企业超市门店管理的关键环节。随着社会经济的发展和人民生活水平不断提高，人们对于超市购物环境及安全问题的关注度不断提升，对于超市门店的治安保卫工作提出了更高要求。作为一个大型连锁企业，K超市门店需要加大治安保卫管理力度，完善门店安全保卫措施，提高门店安全级别，因此本文以K超市门店为例从治安保卫管理的现状、存在的问题，提出解决方案。
二、治安保卫管理现状
1.治安保卫管理的重要性
门店治安保卫管理是超市门店经营管理的重要组成部分，在门店的日常经营和管理过程中极其重要。对于超市门店的经营管理人员来说，治安保卫不仅涉及到消费者的安全问题，也关系到经营的成本和效益，治安保卫不力可能会导致门店流失消费者、造成商品损失，影响企业的发展。
2.现有管理欠缺
尽管治安保卫在超市门店的管理中有着十分重要的地位，但在K超市门店的治安保卫管理中，经常出现安全管理不到位，基础设施缺陷等问题，在未来的管理中应进行改进。
三、存在的问题
1.安保力量不足
作为连锁企业超市门店，在执行治安保卫任务中，应该配备完善的治安保卫班组。但K超市门店在此方面存在欠缺，无专门的保安管理队伍，寻找帮手的义务常常安排给其他员工，可能会对员工带来不合理的安全压力。
2.技术设备不完善
K超市在门店安全控制设备方面缺乏投资，如视频监控、加固门窗等基础设施不完善，而这些设施恰恰是治安保卫管理中不可或缺的一环。
3.对员工的安全培训不充分
对于超市门店经营管理人员来说，他们的安全不仅是对于企业后勤管理的重要组成部分，也是对于消费者购物环境和消费体验的质量保障。但在K超市门店的安全管理中，缺乏对员工的安全培训，导致岗位使命不足，对门店的治安保卫管理不利。
四、改进方案
1.加强防范宣传
超市门店应针对高发时段和区域，制定详细的预案和应急措施，并向顾客提供针对当地犯罪情况的防范宣传。通过推广安全知识，提升大众的防范意识。
2.完善投入设施
超市门店应逐步提高设施投入，提供高清晰、全方位的监控设备，并进行联网管理。同时要加强门窗加固和物品存放区域防护措施，保障门店内物品和消费者的安全。
3.应加快培训力度
超市门店应为员工提供良好的培训机会，关于安全方面的培训也应投入更多的力量。像安全应急、走私预防等，都应列进员工的课程，提高员工的宣传、防护、发现问题的能力,从而提高员工工作的质量和门店的安全管理水平。
五、结论
治安保卫是连锁企业门店管理中不可或缺的重要一环。社会安全形势不断发生变化，超市门店的治安保卫工作必须配合发展趋势，保障消费者的安全和门店的运营管理。K超市门店在未来的经营管理中必须关注以上问题，提高门店治安保卫水平，打造更安全的购物环境，壮大企业自身实力。