2022房产中介年终工作总结.doc

房产中介年终工作总结20XX年（一）在辞旧迎新的这个契机里2018年对于xx对于楼市对于xx房地产开发有限公司还有对于我都是充满希望的一年。我深知个人的发展离不开公司的发展而热爱则是做好每件工作所不可缺的。所以在这充满希望的新一年里我必将全力服务公司。热爱岗位勤奋工作严于利己认真专研继续学习。用使命般的热情面对客户用认真严谨的态度面对我的职业为客户制造感动为公司制造利润。在即将过去的2018年我共售房xx套左右总金额达xx万左右回款迄今为止大概达到xx多万连续x次获得月销售冠军。基本完成了公司下达的销售任务。同时在日常工作销售中我充分发挥善于思考的优点通过对同事的观察学习以及对经验的归纳总结出许多新的销售技巧和客户维护方式并在随后的工作中通过实践加以修改和完善。事实证明知识和创意永远是无穷无尽的。而如何去开展我们的住房销售工作呢。我想树立诚信是根本我们要以对待“家”的态度来对待公司为顾客和业主提供真诚的服务。一旦有员工存在不诚信行为公司必然面对损失无形的是信誉的受损有形的是财产的流失所有的这些都直影响公司的利润。因此要树立诚信的态度忠于公司忠于顾客忠于自己的职责也要忠于自己的业绩。在日常工作中除了诚信的态度也要总结出切实可用的的方法来应对销售工作对此我要做到以下几点：1.不做作以诚相待客户分辨的出真心假意。得到客户信任客户听你的反之你所说的一切都将起到反效果。2.了解客户需求第一时间了解客户所需要的做针对性讲解。3.推荐房源要有把握了解所有的房子包括它的优劣势。做到对客户的所有问题都有合理解释。4.保持客户关系每个客户都有各种人脉只要保证他们对项目的喜爱他们就会将喜爱传递。5.确定自己的身份我们不是在卖房子心得体会而是顾问以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识中立的评价其他楼盘都可以增加客户的信任度。6.要与同事团结协作这是好的团队所必须的。当然再好的方法也要靠强有力的执行力来完成。这也是我个人需要加强的地方。我想作为xx房地产的置业顾问不仅要精通卖房业务对周边的一些知识也必须了解这样才能更好为客户服务让客户感觉xx房产无论从质量社区环境物业质量等较其他楼盘都更有优势。最后我非常感谢领导给我的锻炼机会感谢同事对我的帮助我也会更加努力的去工作去学习交出自己满意的成绩单。房产中介年终工作总结2018（二）2018年是我们xx地产公司业务开展至关重大的开局之年对于一个刚刚踏入房地产中介市场的新人来说也是一个充满挑战机遇与压力并重的开始的一年。因此为了我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识充分认识并做好厂房中介的工作。为此在厂房部的朱、郭两位同事的热心帮助下我逐步认识本部门的基本业务工作也充分认识到自己目前各方面的不足为了尽快的成长为一名职业经纪人我订立了以下年度工作计划及工作总结：一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作作为一位新员工本人通过对此业务的接触使我对公司的业务有了更好地了解但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷范文内容地图希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训以便于工作起来更加得心顺手。1、在第一季度以业务学习为主由于我们公司正值开张期间部门的计划制定还未完成节后还会处于一个市场低潮期我会充分利用这段时间补充相关业务知识认真学习公司得规章制度与公司人员充分认识合作；通过到周边镇区工业园实地扫盘以期找到新的盘源和了解镇区工业厂房情况；通过上网电话陌生人拜访多种方式联系客户加紧联络客户感情到以期组成一个强大的客户群体。2、在第二季度的时候公司已正式走上轨道工业厂房市场会迎来一个小小的高峰期在对业务有了一定了解熟悉得情况下我会努力争取尽快开单从而正式转正成为我们公司的员工。并与朱、郭两经理一起培训新加入的员工让厂房部早日成长起来。3、第三季度的“十一”“中秋”双节市场会给后半年带来一个良好的开端。并且随着我公司铺设数量的增加一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了为年底的厂房市场大战做好充分的准备。此时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。4、年底的工作是一年当中的顶峰时期加之我们一年的厂房推界、客户推广我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作个人简历并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把厂房工作业绩做到最大化。二、制订学习计划我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容知己知彼方能百战不殆（在这方面还希望公司给与我们业务人员支持）。三、加强自己思想建设增强