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工作年度计划

工作年度计划光阴迅速，一眨眼就过去了，我们的工作又迈入新的阶段，是时候抽出时间写写计划了。那么我们该怎么去写计划呢？下面是小编精心整理的工作年度计划5篇，仅供参考，大家一起来看看吧。工作年度计划篇1一.业主(租户)报修工作：逐步需要健全工程维修服务工作程序流程制度。规范服务工作行为，提高工作效率，增强服务意识。以解决业主的困难为己任，把业主的问题当自己的问题来对待，把业主的事当自家的事来做，不卑不亢既要服务又要效益互惠互利。二.公共区域的报修及设施设备的维修保养工作：完善健全各种设施设备维修保养工作程序。制度。操作规程及各种表格记录，并完成如下工作：1.小区智能化系统的掌握及维修工作2.电梯的保养及故障排除的培训工作3.消防泵房消防报警系统维修保养工作4.小区会所中央空调维修保养工作5.小区给排水系统的维护工作6.红外报警系统监视系统的维护保养工作7.小区设施维修保养工作8.物业用房的'维护工作9.小区公共土建维修工作三.小区内物业改造工程项目：1.南会所物业办公室员工宿舍客服中心的改造工程2.南会所图书阅览室乒乓球室台球室的设施采购3.一期车库照明改造工程4.湖边河边南侧铁栅栏围墙，安装红外感应灯工程5.斜塘河河堤2台安装75℃铁栅栏及植物爬腾覆盖工程6.湖边栈桥，活动墙地等防腐木涤刷桐油工作7.消防系统的恢复工程8.车场管理系统大屏系统的恢复使用四.配合地产公司的工作1.配合豪宅各施工分包单位的竣工验收及接管验收工作2.统计检查，跟踪各分包单位保修期的维修工作3.配合保修单位在小区的保修工作五.进一步完善健全装修管理程序。规定。流程。表格。记录。六.配合管理处领导协调各部门的工作七.完成管理处领导交办的其它工作工作年度计划篇2作为一名护理工作管理者，以谦和的态度对待病人，努力为每一位病人减少每一分的痛苦是我们的使命，用这样的信念在这两年的护理工作中我部得到了病人的认可和领导的赞同。担任内五科护士长近一年的时间里，深刻体会了神经内科的护理工作的艰辛与繁琐，人们常说的“三分治疗，七分护理”，也在内五科得到十分的体现，在xxx年里，内五科护理部坚持把“以“病人为中心”的护理理念融入更多实际具体的工作细节。在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”，同时将xxx年的工作重心放在加强护士的专业培训，加强护理管理，加强基础护理，提高服务质量，开展优质护理服务上，现将xxxx年工作计划做如下概括：一、加强护士在职教育，提高护理人员的专业素质强化相关专业知识的学习掌握，每月定期组织护士授课，实行轮流主讲，进行规章制度及神经内科专业培训。如遇特殊疑难情况，可通过请科主任，医生授课等多种形式更新知识和技能。互相学习促进，开展护理病例讨论，并详细记录。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，有计划的选送部分护士外出学习，提高护理人员的素质，优化护理队伍。不断的更新护理知识。二、转变护理观念，提高服务质量继续加强医德医风建设，增强工作责任心。加强培养护理人员树立“以病人为中心”的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。对病区患者实施全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。加强安全管理的责任，杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。深化亲情服务，提高服务质量。提高护患沟通技能。提倡微笑服务，培养护士树立良好的职业形象。同时向兄弟科室学习和借鉴，开展“优质护理服务”，全面加强临床护理工作，强化基础护理，改善护理服务，为护理学科的发展探索新的方法和途经，真正把“以病人为中心”的`服务理念落到实处。三、护理安全是护理管理的重点，安全工作长抓不懈护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和隐患及患者的不良投诉，保障病人就医安全。病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、卧床病人，有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。虽然是日常护理工作，但是如果发生问题，都会危及到患者的生命，作为护理管理中监控的重点，不定期的进行护理安全隐患检查，发现问题，解决问题，并从自身及科室的角度进行分析，分析事故发生的原因，吸取深刻的教训，提出防范与改进措施。四、合理利用科室人力资源内五科护士的人员少，护理工作繁重，根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源，合理排班，弹性排班，增加高峰期上班人数，全科护理人员做到工作需要时，随叫随到，以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。五、护理各项指标完成目标在20xx年里，争取在基础护理合格率，住院患者满意率，急救物品完好率，常规器械消毒合格率。护理文件书写合格率及三基考核合格率等均达到100%。六、加强法律意识，规范护理文件书写随着人们法