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转正述职报告

转正述职报告15篇[优秀]在人们越来越注重自身素养的今天，报告的用途越来越大，报告具有语言陈述性的特点。那么什么样的报告才是有效的呢？下面是小编为大家收集的转正述职报告，仅供参考，大家一起来看看吧。转正述职报告1时间匆忙，转瞬已回顾过去的3个多月，真是百感交集。要总结的实在太多了，现简洁述职如下：偶然的机会我干了淘宝客服这个工作。不知不觉已有小半年了，感觉时间挺快的，但又感觉太枯燥了。但学的东西还真是不少的，遇到的人也是非常好玩的，由于买家来自五湖四海的。每天都会遇到各种各样的客户，礼貌的，粗鲁的，感谢的，生气的，讲理的，不讲理的`……刚开头的时候，每天的心情也会随着遇到的事情，遇到的顾客而转变。被顾客骂了两句，心情变得沉重，笑不出来；被顾客表扬了，立刻轻快起来，热忱而周到。想想这是很不成熟的表现。所幸我得到四周许多同事们的关心，使我渐渐成熟起来。顾客真诚的道谢和满足的笑声使我体会到了自己的价值。在初接顾客询问时，对顾客所提出的问题，我不敢轻易做出回应。但很快，我便意识到除了有热忱的态度之外更应当有丰富而扎实的业务学问，才不致以使自己没有足够信念来正确回答顾客的问题。在上一阶段的工作过程中，我总结了一下，给自己定了一个工作目标来提高自己的工作效率和工作质量：（一）首先要确定工作目标，有了方向才能更好地努力。把目标分为4个阶段，一年为大目标，3个月为一季度，一个月分为4个星期。同样需要细化，包括销售目标，客户维护，新客户开发，公司产品的认知度，解决客户任何问题的力量。1、销售业绩的提高前提必需要加强产品学问和自身销售技巧相结合，奇妙运用。2、对于客户的维护是特别重要的，对于老客户需要定期保持联系，做到伴侣一样。对于新客户要专心去打动对方，在节假日送去问候等等。3、每天都需要加强公司推广的新产品的学习，真正的了解这些产品，这样才可以更好地去给顾客介绍，要做到细致化。在以后的工作中，遇到客户不满足，要做到不急不躁，仔细听顾客的不满，奇妙地运用自己的亲和力去和顾客解决问题，不宜过多的解释。（二）需要提高自己的心理素养，要乐观、自信、布满热忱。（三）勤快、细心、养成做好笔记的习惯。把自身的工作习惯熬炼好。同时，发觉问题，准时去解决问题。这也是重要的一点。这样才能不断地提高。所以不管以后的工作将会发生什么样的变化，我都不敢有丝毫的松懈，并且将更加的仔细地做好自己份内的事，努力克服工作中所遇到困难。在接下来的工作中，我会做好20xx年下工作方案，争取将各项工作做得更好。转正述职报告2XXXX年XX月X日，是我加入XXX公司市场部的纪念日，也是我试用期开始的日子。经过三个月的学习与工作，我对自己的工作认真思考并记录下来，以作为自己工作的一个阶段性总结，同时向公司领导汇报我的工作，请领导审查并给予同意我的转正申请。首先感谢公司人力资源部认可、招聘我进入XXX公司，并对我全方面的培训，给予我在公司发展的机会。感谢X董事长、XXX总经理、XXX副总经理及公司其他领导和同事给予我无时不在的培训、教导与帮助，使我在短短的三个月时间里能学到最多的知识和信息，并得以提高。当我进入XXX的第一天开始，我深知自己最大的欠缺是对我公司、行业及产品系统知识的掌握。1、认真学习公司人力资源部组织的对公司历史、制度等的培训，对我XXX公司有了更深刻和完整的认识。XXX公司深厚的历史底蕴、严谨的工作氛围、科学的管理制度增强了我在公司这块沃土上潜心学习、扎根发展、努力发挥的信念，相信随着公司的发展，自己也一定会有大的进步。2、在公司对新员工的培训期间，我努力学习公司整体情况及XX（产品）系统知识，熟练掌握了XX（产品）系统各部分的作用、工作原理、结构、特点、材料等等情况，能系统明了将整个XX（产品）系统详细、顺利、条理地向项目业主讲解、交流清楚，为今后业务工作的开展而奠定坚实的基础。对公司介绍的学习过程中，深挖掘我公司与别的公司的区别与优势，自己组织语言，将公司的特点、优势、业绩等全面地介绍给业主。这也是X董事长提倡业务工作制胜的“三把斧”的两者，所以我从不懈怠。3、在短时间内掌握更多的行业知识，并且在后期的工作中随时学习补充行业知识的学习。不仅在学习期间努力学习行业知识，为自己尽快进入工作角色而准备，并且要想将业务工作做的更加出色突出，融入到这个行业中来，在工作过程中努力广交朋友，学习行业知识，在业务工作中，互通信息，互相学习，为在这个行业中长期发展而努力。4、仔细学习了商务知识。X总对业务人员的培训不仅重视业务知识，对商务知识的培训也丝毫没有松懈，使得我们认识清楚业务员成功必备的`素质，也使得我们在业务工作与人沟通中细节上的胜出增加一筹。使我们增强了成功的信心。5、在近一个月的业务出差工作过程中，我将X和X两省的项目信息进行了拜访，已经和一些项目的甲方