小额信贷产品介绍学习教案.pptx

目录承办机构众多：
目前市场上有众多的金融机构如各地的农村信用社、各个商业性银行以及小额信贷公司等多家金融机构客户为客户提供小额信贷业务。这些金融机构所拥有的完善金融产品、雄厚资金实力、便捷销售网络以及庞大优质客户为保险公司开拓(kāituò)小额信贷保险市场提供了优质发展渠道。国家政策支持：
农业发展一直是我国政府关注的首要问题近年来各级政府和金融机构不断加强对金融支农工作的重视程度去年中央“一号文件”首次提出要探索建立农村信贷与农业保险相结合的银保互动机制。
保监会主席助理陈文辉在2009年全国寿险(shòuxiǎn)监管工作会议上表示保监会将推动小额保险与小额信贷全面合作与银监会共同研究有关促进小额保险与小额信贷发展的监管举措。国家政策的大力支持为小额信贷和小额信贷保险发展创造了难得的发展机遇创造了广阔发展空间。市场潜力巨大：
人民银行在2010年将保持货币信贷总量适度增长，全年信贷总量将达到7万亿～8万亿元。
2011年信贷目标(mùbiāo)虽然不会公布，但将在内部设定一个目标(mùbiāo)，这个目标(mùbiāo)可能是7万亿元左右，较2010年有所收缩，但整体幅度不是太大。
保险公司踊跃：
小额信贷保险业务因其独有的市场潜力大、客户优质、成本低廉、效益良好等特点已经成为保险公司开辟新市场、创新(chuàngxīn)新渠道谋求保费规模和利润增长点的重要途径。六经济效益：
对借款客户而言,小额信贷保险费率较低,客户只需花不多的钱就能获得(huòdé)数万元保障;
对金融机构而言,小额信贷保险不仅使其提高了贷款安全系数,而且可以获得(huòdé)代理手续费收入;
对保险公司而言,小额保险赔付率较低,是典型的效益型险种,有利于保险公司扩大保险服务领域,增加保费收入。社会效益：
保险的本质和功能,决定(juédìng)了保险业应该而且可以在服务方面发挥更大作用,但受传统观念的影响,国民保险意识较差,如何在开发之初就精心培育好“小额信贷”市场至关重要。
要让客户真正信任保险、放心买保险,最关键的就是要满足客户的真实需求,让他们体会到保险的作用。
小额信贷保险这种费率较低而保障较高的险种无疑能够起到重要的示范和推动作用。目录“高”——定位要高
一、是险种定位要高:要充分认识到到小额贷款保险业务的巨大潜力，将小额信贷保险定位在分公司团险业务主要渠道性业务之一。
二、是重视程度要高:要将小额信贷保险业务作为(zuòwéi)分公司创新意外险业务发展的重要途径。公司的重视与支持，是小额信贷保险业务得以成功启动，快速发展的前提。诚”——沟通要诚
从销售渠道上来说，小额信贷保险业务属于代理业务，赢得(yíngdé)合作单位，特别是合作单位的接受与支持，成为创建发展平台的关键。在开展业务公关工作中，要特别注重以诚心和诚意去赢得(yíngdé)合作单位的认可与支持。合作单位的认可与支持，是小额信贷保险业务赢得(yíngdé)发展平台、谋求合作共赢的关键。“实”——基础要实
一、是要组建一支专项销售队伍，以保证此项业务开办过程中所涉及的保单交接、保费划转、网点维护等实际业务需要。
二、是要建立考核激励机制，可参照银行网点客户经理的方式，制定实用管用的小额贷款保险专管员考核激励办法，建立奖勤罚懒、优胜劣汰的队伍发展机制，充分调动一线销售人员的工作热情和积极性。
三、是组织专项培训提升销售技能。对实际业务中的产品特点、业管实务、资金交接及销售话术等内容(nèiróng)进行练兵式培训，尽快提升销售技能，提高销售业绩。“细”——工作要细
在小额信贷保险业务发展中，细节决定成败。一是在加强公关增进感情方面要细心(xìxīn)。二是在工作质量、工作效率上要细致。如在及时通报业务发展进度、保险案件赔付时效、保费及手续费划转等工作上要做到准确高效。通过感情上的细心(xìxīn)培养与工作上的认真细致，为业务快速发展营造良好的人际氛围和工作氛围。“快”——理赔要快
“保险(bǎoxiǎn)作用最好、最直接的体现就是服务，特别是理赔服务。要根据小额贷款保险(bǎoxiǎn)业务特点，制定服务及赔付绿色通道，在资料齐全的前提下，本着特事特办、急事急办、快事快办的原则，用优质高效的服务体现保险(bǎoxiǎn)公司反应快速、服务便捷的优势，让合作单位增加对保险(bǎoxiǎn)公司实力的认可，增进业务合作的信心。“带”——发展要带
组织小额信贷保险业务推动竞赛中，可根据合作单位投放小额贷款额度的大小，所处的地理位置，打造区域发展典型，构建以点带面，连点成片的发展格局。为提高实际操作中的工作效率与质量，要及时将先进单位的好经验、好做法(zuòfǎ)进行总结与提炼，迅速进行推广。通过树立典型，示范带动，鼓励先进、鞭策落后，有力地带动小额贷款保险业务发展目录借款人保险(