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绝对成交的销售话术 绝对成交的销售话术大全在销售这个行业如果熟练掌握了话术,那么绝对成交就不是梦,以下是pincai小编精心整理的相关内容,希望对大家有所帮助!绝对成交的销售话术大全前奏:(一)冠军形成的四大阶段:1、无意识无能力阶段;2、有意识无能力阶段;3、有意识有能力阶段;4、无意识有能力阶段。(二)学习的五大步骤:1、初步了解;2、重复;3、开始使用;4、融汇贯通;5、再次加强。(三)教学的五大步骤:1、解释;2、示范;3、开始演练;4、纠正错误;5、重复演练。第一步:做好准备第一,我要的结果是什么,今天我跟他谈话,我准备成交的金额是多少。第二,对方要的结果是什么。需求最想要的是什么。第三,我的底线是什么,可能谈判时开的要求会高点,然后可以让到自己的底线。第四,你要问自己顾客可能会有什么抗拒。第五,你要问自己我该如何解除这些抗拒。第六,你问自己我该如何成交。精神上的准备:达到100%对产品有信心,告诉自己我是开发新客户的专家,我是产品介绍的高手,我可以解除顾客的任何抗拒点,每个顾客都很乐意购买我的产品,我提供世界上最好的服务,我可以销售任何东西给任何人在任何时候,精神上要先赢。体能上的准备:充分的休息,适当的饮食运动,精力要充沛,良好的体能,良好的生活习惯。信息上的准备:彻底了解顾客的背景,做出相应的回应。第二步:调整情绪到达颠峰状态不要因为害怕拒绝而形成恶性循环,要擅长面对任何拒绝和反对意见,学会情绪控制。1、做心灵预演:完美的成交画面。2、改变肢体动作:跳舞,说YES都可以。第三步:建立信赖感花80%的精力去建立信赖感,后只需要用20%的时间成交,先把顾客变成朋友。具体方法与注意事项:一、做一个善于倾听的人。倾听他,让他感觉他很重要,觉得我重视他,上帝给两只耳朵一个饿嘴巴就是多听少说的,这样才能建立信赖感。二、要真诚的赞美。讲出别人有而你没有的优点而且是你很羡慕的,能增进关系。三、不断认同他。“对,我很认同”“有道理,你讲得是没错,我学到了很多东西”。四、模仿顾客。有共同点,人都喜欢像自己一样的人,神经语言学,先进入到他的频道,再把他带进你的频道,但是不要模仿别人的缺陷,不要被他察觉。五、对产品专业知识的了解。不要成为顾客心目中的推销员,要成为他心目中的专家。六、穿着。好的第一印象,穿出成功来,为胜利而打扮。七、彻底的准备了解顾客的背景。投其所好。八、使用顾客见证。1、让消费者替你现身说法。让顾客讲给潜在顾客听。2、照片。3、统计数字。有多少顾客知道我们的产品,多少在使用,多少的满意度。4、顾客名单。我们顾客有哪些比较有影响力的人。5、自己的从业经历。表明自己是专家了,是元老了,是资深的了。6、获得的声誉及资格。7、你财务上的成就。如:营业额、年利润。8、你所拜访过的国家城市以及人物。9、你所服务过的顾客总数。可以使用大顾客名单增加自己在市场上的地位。第二天:完美成交十大步骤之事中事后一流的成交高手,都是调情高手!随时随地调整情绪到达巅峰状态!第四步:找出顾客的问题、需求与渴望问题是需要的前身,找到顾客所有的问题,问题被扩大的越大越严重就能激发出他越严重的需求。几个原则:1、问题上需求的前身,找到顾客的问题才能刺激他的需求。2、顾客是基于问题而不是需求才做决定的。3、人只解决大问题。第五步:塑造产品的价值顾客会感觉贵,就是因为你没有把产品的价值塑造出来。当顾客内心已经有渴望想要买你的东西的时候,这时候你要介绍产品,塑造产品的价值,当你塑造到产品的价值非常地大,于是价值大于价格的时候,顾客就会迫不及待想买,掏这个钱了。第六步:分析竞争对手分析对手的六个步骤:一、了解竞争对手。A取得他们所有的资料、文宣、广告手册。B取得他们的价目表。C了解他们什么地方比你弱。二、绝对不要批评你的竞争对手。不要让人觉得你没水平心胸太狭窄了。三、表现出你与你竞争对手的差异之处,并且你的优点强过他们。一个卖奔驰车的例子:客户先生,你目前开什么车。他说我开宝马。宝马是世界上非常棒的一款汽车,宝马的优点是豪华,高档,德国汽车,高品质,宝马代表的种种优点都是我们所欣赏的,这些优点奔驰统统都有。同时奔驰车还有什么优点是宝马目前比较不具备的,这位先生如果今天你不买奔驰我真的建议你买宝马,因为它的确是除了奔驰之外市场上第二好的汽车。四、强调你的优点。五、提醒顾客竞争对手产品的缺点。提醒不是强调,不然就成了批评了。六、拿出一份竞争对手的顾客后来转为向你买产品的顾客见证。第七步:解除顾客抗拒点顾客有不买的原因,预先分析顾客的抗拒点,并却准备好抗拒点的答案,在销售过程中事先能提出来。抗拒如:品质不好,服务不好,公司太小,或是太贵,没时间,要问家人等。1、可以事先问他难道不需要问你家人吗?难道你可以自己做决定吗?顾客说:可以,不需要问家人,那你说:那我非常欣