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虚拟品牌社区消费者参与行为的动机、影响因素及其作用机制研究的开题报告 一、研究背景和意义 在信息时代的背景下,随着互联网、移动互联网和社交媒体的普及,网络社区已经成为了人们生活中不可或缺的一部分。虚拟品牌社区作为一种新兴的社区形式,以品牌为主线,聚焦于用户对品牌的体验和互动,并通过社区平台来实现品牌与用户之间的交流,促进消费者粘性,提升品牌知名度、美誉度和市场占有率。因此,如何满足虚拟品牌社区用户的需求,激发他们对品牌的忠诚度,促进社区消费者参与行为的发生和发展,对于虚拟品牌社区的运营和发展至关重要。 二、研究目的和研究问题 本文旨在探讨虚拟品牌社区消费者参与行为的动机、影响因素及其作用机制,以期对虚拟品牌社区的运营和发展提供相关建议。 在此背景下,本文拟确定以下研究问题: 1.虚拟品牌社区消费者参与行为的动机是什么? 2.虚拟品牌社区消费者参与行为的影响因素包括哪些方面? 3.虚拟品牌社区消费者参与行为的作用机制是什么? 三、研究方法和步骤 本文拟采取以下研究方法和步骤: 1.文献综述法。通过查阅文献,系统总结虚拟品牌社区消费者参与行为的动机、影响因素及其作用机制。 2.深度访谈法。选取多名虚拟品牌社区消费者为访谈对象,深入了解其参与行为的动机、心理和行为特征,进一步了解影响其参与行为的因素。 3.实证研究法。通过问卷调查的方式,收集虚拟品牌社区消费者的相关数据,运用数据分析方法建立模型,阐述虚拟品牌社区消费者参与行为的作用机制。 四、预期研究结果 通过研究,本文预期得出以下结论: 1.虚拟品牌社区消费者的参与行为动机主要包括社交需求、经济利益和品牌认同。 2.影响虚拟品牌社区消费者参与行为的因素包括个体特征、社交环境和品牌特征等。 3.虚拟品牌社区消费者参与行为的作用机制主要是通过品牌知识、品牌忠诚度和品牌口碑来影响品牌的市场表现。