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国际货运企业业务流程再造分析——以H企业为例的开题报告
一、选题背景
随着我国经济的飞速发展与国际化经济的快速拓展，我国的对外贸易和国际货运需求不断增加，货运企业市场竞争日益激烈。在这样的形势下，如何优化物流配送、降低物流成本、提高服务质量，成为货运企业需要解决的问题。针对H企业这一实际案例，选取其业务流程，探讨国际货运企业业务流程再造问题，旨在深入了解国际货运企业业务流程问题和解决方案，并提升其经济效益和服务水平。
二、研究目的
1.分析H企业的运作模式和业务流程存在的问题。
2.探讨优化国际货运企业业务流程的关键问题，为企业提供优化建议。
3.提高企业物流配送和服务质量，降低物流成本，增加竞争力。
三、研究内容
1.国际货运企业业务流程的概念和体系。
2.H企业的运作模式和业务流程，分析现存的问题及原因。
3.国际货运企业业务流程再造的重点问题研究和解决方案。
4.国际货运企业业务流程再造的实践案例。
四、研究方法
本研究采用文献资料法、实地调查法、案例分析法等方法，详细了解H企业运作模式和业务流程的现状、存在问题和原因，为解决问题提供方案。
五、论文结构
第一章为绪论，主要包括选题背景、研究目的、研究内容、研究方法等方面。
第二章为国际货运企业业务流程的概念和体系，包括了国际货运企业的定义、业务流程的分类和组成、国际货运企业的主要流程等。
第三章为H企业的运作模式和业务流程，分析了该企业运作模式和业务流程的现状、存在问题和原因。
第四章为国际货运企业业务流程再造的重点问题研究和解决方案，包括了运力调度、客户关系管理、信息化建设等方面。
第五章为国际货运企业业务流程再造的实践案例，通过案例实现对理论的演绎。
第六章为结论，总结了本研究的主要成果和不足之处，为国际货运企业业务流程再造提供了参考。