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基于特征的中文在线评论观点挖掘系统的研究与实现的开题报告 一、研究背景 随着互联网技术的不断发展,网络评论已成为人们了解产品、服务和新闻等信息的重要渠道之一。消费者在撰写评论时,往往会表达出对产品或服务的观点和态度,这些观点反映了消费者的需求和意见,对企业改善自身的产品和服务具有重要的参考价值。然而,对于大数据的评论信息,由于其海量性和复杂多样的语言表达形式,在实际应用中如何进行快速、准确地多维度的评论情感分析,成为了研究热点之一。 目前,情感分析技术已广泛应用于大数据的评论信息分析和处理,其中挖掘在线评论的观点是情感分析的一个重要方面。通过对评论文本中的主观性话语进行识别和抽取,可以将主观性话语划分为不同的情感类别,并对这些情感类别进行量化,形成情感倾向性的评价结果。 在国内,随着大数据时代的到来,越来越多的企业关注评论挖掘技术的研究与应用。因此,在该领域开展相关研究具有重要的理论和实践意义。 二、研究目的 本文旨在研究基于特征的中文在线评论观点的挖掘系统,并实现该系统的功能,实现对评论数据的自动分析和处理,以提高企业对消费者反馈的了解,并为企业提供更好的决策参考。 三、研究内容和方法 1.挖掘中文在线评论的观点 首先,从大量的评论数据中识别和提取与产品或服务相关的评论文本,使用分词技术将评论文本切分为短语和单词,并对这些短语和单词进行标记,以反映其是否表达了评论者的情感倾向。 基于中文的语言特点和情感表达的多样化,设计情感词典和规则,对评论文本中的每个单词进行情感标注,并通过计算情感词典中各类情感词的极性值和强度值,确定每个评论文本的情感类别和态度强度,并将其转换为可视化的评价结果。 2.中文特征构建 构建中文评论特征词库,汇集与产品或服务相关的关键词,并将这些关键词进行分类和编码,以反映其所属的方面类别和情感倾向。 同时,结合词频、TF-IDF等方法,对词汇特征进行权重计算,以区分关键词的重要性和表达的情感倾向。 3.算法设计和实现 基于分类算法和机器学习算法,设计评论文本分类模型,采用SVM、朴素贝叶斯等算法,以及基于深度学习的模型,对评论数据中的情感倾向进行分类和预测,实现自动的评论情感分析和挖掘。 四、研究成果和意义 本文设计并实现了一种基于特征的中文在线评论观点挖掘系统,该系统可以自动分析和处理大数据的评论信息,实现对消费者反馈的快速、准确的理解和把握,为企业提供更好的产品服务和营销策略参考。 同时,本研究也为中文情感分析和机器学习算法在评论挖掘领域的应用提供了新思路和方法,推动了相关学科领域的发展。