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基于游客体验的哈尔滨中央大街体验旅游发展研究的任务书 任务书 一、选题背景 哈尔滨中央大街作为哈尔滨的一个重要旅游资源,在国内外享有盛誉,成为吸引游客的核心因素。然而,针对中央大街的旅游开发研究主要集中于实施政策、旅游产品开发和管理机构等方面,对于游客体验视角的研究还不够深入。在这个背景下,本研究将重点关注游客体验,探究中央大街区域内旅游目的地的历史、人文、自然、商业等元素对于游客体验的影响和作用,旨在为哈尔滨中央大街的旅游发展提供更有效的策略。 二、研究目的 本研究旨在深入了解哈尔滨中央大街旅游目的地的游客体验,发掘其中的问题与机遇,为哈尔滨旅游业提出具有可操作性的建议。 具体目的如下: 1.系统地了解哈尔滨中央大街旅游目的地的历史、人文、自然、商业等元素,分析这些元素对游客体验的影响和作用; 2.探究中央大街区域内旅游产品的开发及其对旅游体验的贡献; 3.发现游客在中央大街旅游体验中面临的问题,并提出改善策略; 4.动员中央大街各业者的积极性,建立起旅游企业和政府之间的沟通机制,提高旅游氛围。 三、研究内容 1.哈尔滨中央大街旅游资源分析 (1)中央大街旅游资源的自然环境介绍 (2)中央大街旅游资源的人文环境介绍 (3)中央大街与哈尔滨市其他旅游资源的搭配性分析 2.哈尔滨中央大街旅游产品分析 (1)现有旅游产品的构成和运作 (2)目前的旅游产品所服务的游客群体特征 (3)旅游产品的竞争性分析 3.哈尔滨中央大街旅游体验分析 (1)游客对中央大街的整体印象分析 (2)针对游客体验逐一分析中央大街相关能够给游客留下深刻印象的景点、建筑物、商铺等元素 (3)中央大街地区游客满意度的研究 4.哈尔滨中央大街旅游市场调研分析 (1)中央大街的旅游市场分析及细分 (2)游客消费行为调研及统计分析 (3)游客满意度评价及分析 5.哈尔滨中央大街旅游发展策略分析 (1)提升哈尔滨中央大街旅游形象的建议 (2)加强旅游产品开发和创新的建议 (3)改善和提升游客服务的建议 (4)通过打造中央大街旅游品牌,加强其在国际市场中的影响力的建议 四、研究方法和技术路线 1.桌面研究法:通过文献调研、网络搜集方式,了解中央大街的底层情况和市场环境,为研究提供素材和分析基础; 2.问卷调查法:运用问卷调查和访谈法,整理和分析游客的消费行为、游览偏好、需求、满意度等数据,为旅游发展提出合理建议; 3.实地考察法:通过实地走访、景区导览、重点建筑及其他旅游配套企业的实地考察,充分体验中央大街区域内旅游目的地的历史、人文、自然等元素,为分析和研究提供更真实的视角; 4.数据统计法:收集并整理原始信息,使用现代数学和统计学方法及技术对数据进行整理、归纳和分析,为研究提供量和质的双重依据。 五、研究成果 本研究将为哈尔滨市旅游业的发展提供重要的参考和建议,根据研究分析,提出中央大街旅游相关企业和政府应该采取的措施和策略,使哈尔滨中央大街旅游在提高游客体验质量、增加游客满意度、提高旅游收益等方面取得更好的发展。 六、研究进度安排 一月份:选题确定,撰写任务书; 二月份:文献调研,了解研究热点,明确问题; 三月份:设计问卷,实地走访准备; 四月份:开展问卷调查,进行实地考察; 五月份:对问卷和实地调查结果进行分析; 六月份:撰写研究报告,完成论文的初稿; 七月份:修改论文,整理格式,准备保卫; 八月份:进行论文答辩。 七、研究预算 本研究预算为人民币万元整,具体为: 调研费用:2万元 问卷调查:3万元 实地考察:2万元 数据统计:2万元 撰写和编辑:1万元 论文保卫费用:1万元 报告印刷版费用:1万元 其他费用:1万元 八、参考文献 1.许巍.基于游客满意度的旅游发展研究[J].人文景观,2017(12):10-12. 2.郭忠,邢南岭,马永新.基于游客研究的旅游市场分析[J].商贸创新,2015(3):15-17. 3.陈耀星.旅游地理学[J].南昌大学学报,2014(2):1-5. 4.范朝荣,黄福民,曾志义.经济全球化背景下旅游业竞争力研究[J].国际商务,2009(2):29-36. 5.高升,刘珏.旅游景区游客满意度的评价[J].旅游研究,2005(2):1-5. 6.郭超,王晓天,刘文海.旅游发展中的商业空间建设——以江苏扬州为例[J].旅游论坛,2006(6):14-16.