某房地产公司管理规范.docx

房地产公司管理手册

第一部份组织零碎
一、xxx房地产开发无量公司组织机构图
􀁺一个上级准绳
􀁺责权分歧的准绳
􀁺既无堆叠，又无空白的准绳

二、雄森房地产开发无量公司各部门本能机能说明书（草案）
NO：YR-2-002
管理体制是一种周密的、合理的、形同机器那样的社会组织，它具有熟练的专业劳动、明确的职权划分、严厉的规章制度，和
金字塔式的等级服从等特征，从而使其成为一种零碎的管理技术体系。
——马克斯.韦伯
在企业构成金字塔式的组织结构，不断的权威、标准化的任务、各种活动的调和和参谋的作用做明晰的描述和反复强调，并辅之
以正式的组织框图、岗位规程和组织手册。
——卡斯特
一、董事会本能机能
1、履行总公司的诀议。
2、决定公司的经营计划和投资方案。
3、审订公司的年度财务预算方案、决算方案。
4、审订公司的利润分配方案和弥补亏损方案。
5、审订公司添加或者减少注册本钱的方案和发行公司债券的方案。
6、拟订公司合并、分立、解散清算的方案。
7、聘任或解聘项目公司总经理，根据总经理的提名，聘任或者解聘项目公司副总经理、财务负责人，决定其报酬事项。
8、审定公司的基本管理制度。
9、负责对公司运营的监督管理

二、总经办本能机能
1、拟订项目公司的全体发展规划及其实施方案、项目的基本建设计划及履行工作(政策)。
2、负责全体发展规划及实施、管理
3、向董事会提出经营预算和费用预算。
4、领导项目公司的经营活动，实现经董事会批准的预算利利润目标。
5、保证项目公司能提供符合标准的服务
6、收集客户的反映，研讨市场的需求，不断调整项目公司的经营方向，项目公司不断得到发展塑造本项目公司抽象。
7、决定广告基调，指点广告战略。
8、代表本项目公司对外开展公关活动。
10、按既定模式管理公司。
11、建立和完善公司的工作程序和规章制度。
13、向董事会提出组织零碎表，人员编制和工资总额计划。
14、决定本项目公司主管层（含主管层）以上人员的任免职奖惩
15、向董事会提出营业状态和财务状态报告，接受质询，将决议事出有因项转达所属人员，并履行该项决议。
16、审核人事行政部所制定的各项人事制度，包括员工手册、公司CI抽象、规章制度、福利薪金、各岗位责任制等的审订。
17、负责督导行政部、财务部的各项工作和事务。
18、亲临现场处理本项目公司紧急事件，确保企业正常运作。
19、支持调和会议，仲裁及防止各部门之间的冲突。
20、发现并消弭公司的安全隐患，为大规模的改造向董事会提出预算外开支汁划。
21、保证员工和客人在公司内的安全。
22、抓好企业文化建设。
三、营销策划中心本能机能
1、对总经办负责。
2、根据公司有关经营发展战略，制定年度、季度、月度推广方案，呈报总经理。
3、负责根据销售部各时期的租售计划，制定相应的推广策划方案，配合销售部招商工作的开展。
4、根据公司有关推广工作的要求，实施各项推广方案及措施。
5、深入了解项目的经营特色和经营情况，定期收集房地产信息，不断推出各种促销手段和措施。
6、负责项目外部公共场地公关活动的组织、策划、实施工作。
7、负责项目的服务管理工作，制定相关服务措施及相应的管理制度。
四、工程管理中心
1、向总经办负责。
2、参与工程项目投资策划、项目可行性研讨工作，联络设计单位对全体规划设计、单体工程各专业施工图纸设计并审核，参与工程预
结算书编制，负责工程施工管理到竣工验收全过程操作。
3、根据公司各项目建设的实际情况，编制并实施完成工程计划，按时上报工作情况，及时跟进落实各项工作计划及资金计划。
4、参与工程施工招、投标工作，编写工程施工合同，并进行审批、签订。
5、加强质量控制，保证工程施工按有关规定要求进行。
6、调和好各部门及外单位的关系，使工程顺利进行。
五、企业管理中心
1、向总经办负责。
2、协助总经办管理开发部、人事行政部、财务部、物业管理部的具体工作和事务。
3、负责综合经营开发管理和规划、调和、指点和监督。
4、负责资金计划、资金调度和控制管理。
六、销售部本能机能
1、向营销策划中心负责。
2、负责公司商业物业、物业内公共场地、广告牌等的招商、租售工作。
3、协同策划部掌握市场行情，制定并履行相应的招商计划、策略。
4、挖掘新的客户来源，跟踪潜在客户，并对客户材料进行整理归档。
5、与新旧客户保持良好关系，协助客户解决在招商、租售过程中的问题。
6、负责办理招商、租售中的各项手续，做好售后服务工作。
7、协助财务部收取客户需缴交的各项费用。
8、配合其他部门做好客户服务工作。
七、策划部本能机能
1、向营销策划中心负责。
2、根据公司的发展战略制定房地产的各项推广策划方案。
3、负责房地产广告的制造及实际操作。
4、负责根据物业的特点组织策划各项公关宣扬活动，并负责其实施工