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消费者权益保护视角下电商平台法律责任研究的任务书 任务书 一、背景 近年来,电商平台逐渐成为了人们购物的首选方式,随着电商平台的发展,电子商务的规模不断扩大,网络消费者的数量不断增加,这也引发了越来越多的消费维权问题。电商平台在处理网络交易和消费者投诉纠纷时,承担着重要的法律责任。如何切实保护消费者的权益,保障电商平台的合法经营和健康发展,是当前亟待解决的问题。 二、研究目的 本研究旨在从消费者权益保护的视角出发,探究电商平台在网络交易中应承担的法律责任,以期为司法实践和相关政策制定提供有益的参考。 三、研究内容和方法 1.电商平台的法律形式和法律责任。 2.电商平台所涉及的消费维权问题,包括虚假宣传、商品质量、虚假促销等,与消费者权益保护法相关的司法实践分析和案例研究。 3.电商平台在契约成立、履行、变更和终止等各种环节中应承担的法律责任。分析电商平台的服务条款与消费者权益保护法的关系,电商平台在服务条款中针对消费者权益的约定是否合法、有效、公平。 4.面对消费者的投诉纠纷,电商平台应当采取哪些救济措施,如何做好消费者维权工作,包括电商平台提供的纠纷解决途径、消费者权益保护组织的参与等。对电商平台在国内外的维权工作进行对比分析。 5.分析我国电商平台法律责任和国际相关法规进行对比研究。根据国内外电商平台法律实践和相关政策制定,提出改进电商平台法律责任规则的建议。 方法:文献研究、案例分析、比较法研究等。 四、预期成果 1.综述目前电商平台法律形式和法律责任。 2.分析电商平台在网络交易中涉及的消费维权问题,研究与分析司法实践,通过案例分析总结电商平台应承担的法律责任。 3.分析电商平台在契约成立、履行、变更和终止等各种环节中应承担的法律责任,并针对电商平台中服务条款中的消费者权益、电商平台的救济措施做出分析和建议。 4.研究电商平台在面对消费者维权问题时采取的救济措施,比较分析国内外相关维权规定;以及如何提高电商平台维权工作的水平,包括保障消费者的权益和电商平台的合法经营。 5.对电商平台法律责任的相关建议。 五、进度安排及预算 1.进度安排: 第一阶段:文献查阅、调研和材料收集,预计时间:3个月。 第二阶段:案例分析和比较分析,预计时间:6个月。 第三阶段:研究报告撰写和修订,预计时间:3个月。 2.预算: 本研究总预算为10000元,其中包括采购图书资料、调研费用、学术交流差旅费用和报告撰写费用等。 六、参考文献 1.商业价值视角下电子商务平台法律责任研究_黄冬_华南农业大学 2.电子商务平台的法律责任及相关案例分析 3.消费权益保护法的实施对电子商务的影响 4.网络购物合同的法律制度problem以及改进建议