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涉警网络舆情危机的应对和处置

摘要
随着信息化时的到来，微博的迅猛发展，任何事件可以在第一时间通过网络广泛散播，网络舆情危机随时随刻都可能出现。因此，网络舆情已经成为公安机关在公共管理上必须面临的一项重要内容，涉警网络舆情危机的应对和处置也随之成为公安机关面临的重要课题。但是，目前的现状不容乐观。基层公安机关在执法方面存在的问题以及应对媒体过程中的不当方式，以及对涉警网络舆情的不当处置，另到公安机关经常成为网络舆情危机的主角。公安机关如何在网络舆情危机应对问题上改变被动局面，变被动为主动，化“危”为“机”，是现阶段和以后很长一段时期要深入研究和探讨的一项重要课题。
本文从危机管理的角度，对涉警网络舆情进行了理论分析，阐述了涉警网络舆情的现状，特征、特点以及网络舆情危机成因，同时阐述了公安机关进行网络舆情危机应对和处置的重要意义。通过对沿海**市公安机关应对和处置的H创业园事件的实证研究，阐释了公安机关在应对和处置过程中的成功经验，分析了公安机关在应对和处置涉警网络舆情危机方面存在的存在的诸多问题，并对产生问题的原因加以分析，进而提出了公安机关应对和处置涉警网络舆情危机的对策建议。

Summary

Astheinformationageiscoming，theblogisdevelopingfast.Anyaffairswillspreadinthefirstsecondafterithappens.Thecrisisofpublicopinionsoninternetmaytakeplaceanytime.Thereforereadingthepublicopinionsoninternetbecomestheimportantandcompulsoryworkforpublicsecurityorgans.Dealingwithrelevantinternetcrisisdefinitelysignificant，however，itisnoteasytohandleit..Theunacceptablewayconductedbybasicofficials，theuncomfortablecommunicationbetweengrass-rootofficialsandmediapeopleandsomeinappropriatesolutiontotherelatedcrisiswithpublicsecurityorganspushthepublicsecurityorganstobethefocusofattention.Howdogovernmentchangetheroleofpassiveintoactiveoneandthecrisisreplacebychanceisthekeydutyforustoimpactandtobediscussedinlongterm.
Thispaperexplorespublicopiniononinternetrelatedwithpolicetheoreticallyfromtheperspectiveofcrisismanagement.Itillustratesthecircumstances，characteristicandcauseofpublicopiniononinternetrelatedwithpolice.Atthemeantime，italsodepictstheimportanceofcopinganddealingwithit.Byquotingasuccessfulcaseofdealingwiththecrisishappenedinthesouththispaperalsomentionthesuccessfulexperienceofthepoliceincopinganddealingwiththeissues.Inaddition，itanalysesmanyexistingproblemsofcopingwiththeissuefrom.

目录

TOC\o"1-3"\h\z\uHYPERLINK\l"_Toc322383417"摘要 PAGEREF_Toc322383417\h2
HYPERLINK\l"_Toc322383418"第1章绪论 PAGEREF_Toc322383418\h6
HYPERLINK\l"_Toc322383419"1.1研究的背景、目的和意义 PAGEREF_Toc322383419\h6
HYPERLINK\l"_Toc322383420"1.1.1研究的背景 PAG