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市场细分目标市场市场定位STP和案例(ànlì)剖析第一节市场细分 第二节目标(mùbiāo)市场 第三节市场定位左撇子用品(yòngpǐn)商店卖的工具都是右手使用的工具。一德国人分析这个现象(xiànxiàng): (1)有些工具左撇子用不了。(2)德国人11%是左撇子。(3)左撇子希望买到合心意的工具。 于是他开了间左撇子工具公司,生意兴隆。第一节市场(shìchǎng)细分学习(xuéxí)目标一、市场(shìchǎng)细分的含义互动(hùdònɡ)空间-互动(hùdònɡ)空间-互动(hùdònɡ)空间-同质(tónɡzhì)市场与异质市场互动空间--同质与异质(yìzhì)市场互动空间--同质与异质(yìzhì)市场二、市场(shìchǎng)细分的程序第二节、市场细分及有效(yǒuxiào)市场细分条件互动(hùdònɡ)空间--互动(hùdònɡ)空间--互动(hùdònɡ)空间--互动(hùdònɡ)空间--互动(hùdònɡ)空间--互动空间--以下是根据(gēnjù)什么标准进行市场细分的?市场(shìchǎng)细分实战互动(hùdònɡ)空间--随堂检测(jiǎncè)--案例1案例(ànlì)2二、有效(yǒuxiào)市场细分的条件三、市场细分要注意(zhùyì)的问题案例(ànlì)3案例4.北京(běijīnɡ)“他+她-”饮品第三节目标(mùbiāo)市场战略一、目标市场(shìchǎng)的含义二、企业(qǐyè)占领目标市场的方式市场覆盖(fùgài)的五种模式1、产品(chǎnpǐn)—市场集中化2、产品(chǎnpǐn)专业化3、市场(shìchǎng)专业化4、选择性专业化5、全面(quánmiàn)涵盖互动空间--他们(tāmen)是怎样选择目标市场的?二、目标市场营销战略 1、无差异营销 --企业不考虑顾客需要(xūyào)的差异,以单一的产品,用相同的营销手法,应对所有顾客。 如:原可口可乐(60年代前的可口可乐)、麦当劳 优点:不需市场细分,节约成本。 缺点:不能使所有顾客满意。2、差异性营销 对细分出来的市场,选择两个或以上,推出不同(bùtónɡ)的产品及营销方案。 如:现可口可乐、本田汽车、宝洁 优点:达到较高销量。 缺点:成本高 适用:实力、资源雄厚的大公司 3、集中性营销 指企业(qǐyè)集中力量,进入一个细分市场,争取在这个市场中占较大份额。 如法拉利赛车。 优点:能提供较佳的产品和服务,在其占领的市场中有较强的地位,并且节约成本。 缺点:选择的细分市场一旦需求变化,会出现经营危机。 适用:资源有限的企业(qǐyè)。互动(hùdònɡ)空间--互动(hùdònɡ)空间--可乐(kělè)公司早期只生产5美分一瓶可乐(kělè),后 来发现小孩喝不完一瓶,又生产了3美分一瓶的可乐(kělè)。() 三、选择目标市场营销策略(cèlüè)考虑因素第三节市场(shìchǎng)定位一、市场定位(dìngwèi)的含义互动(hùdònɡ)空间--答案(dáàn)提示--市场(shìchǎng)定位图二、市场定位(dìngwèi)的策略互动(hùdònɡ)空间--互动(hùdònɡ)空间--答案(dáàn)提示--案例(ànlì)1万宝路从“淑女”到“牛仔”20-30年代万宝路定位(dìngwèi)为一种女性烟的形象,万宝路的广告口号是:像五月天气一样温和。用意在于争当女性烟民的“红颜知己” 红色的烟嘴(yānzuǐ)与你的嘴唇和指尖相配案例(ànlì)2“大众甲壳虫”:小就是好案例(ànlì)3艾维斯与赫兹案例(ànlì)4“七喜——非可乐”的定位案例(ànlì)5朵维女性手机三、市场(shìchǎng)定位的方式四、市场定位(dìngwèi)的步骤