文明礼仪课件学习教案.pptx

文明礼仪课件一、礼仪的涵义

人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。

“礼”是人类精神文明的产物，是人们(rénmen)在社会生活中，相互交往的一种行为规范。

“仪”包括：法度、准则、典范、表率、形式、仪式、容貌、风度。礼仪是对礼节、仪式的统称，以约定俗成的程序、方式表现(biǎoxiàn)的律己、敬人的完整行为，是人们文明程度和道德修养的一种外在表现(biǎoxiàn)形式。对个人而言，是一个人的思想水平、文化修养、交际能力的外在表现(biǎoxiàn)。其核心是尊重别人，即对别人，也是对自己的尊重。4七、礼仪分类(fēnlèi)概述1、个人礼仪的内涵：核心是尊重他人，与人友善，表里如一。

2、仪表和风度

仪表指人的外表，包括人的容貌、姿态(zītài)等。

风度指人的性格、气质、文化水平、道德修养的外在写真，在言谈举止中表现出的独特的语气、语调、手势、动作。

3、个人举止行为的各种禁忌。8910
1）端正的站：“站如松”，端正、挺拔、优美、典雅
2）稳重的坐：“坐如钟”，端正、稳重、温文尔雅
3）优雅的走：“行如风”，正确、优雅、轻盈，有节奏感
4）得体的蹲

适当运用：手势；目光；表情

控制“界域”：
亲密(qīnmì)距离、个人距离、社交距离、公众距离5、仪容(yíróng)二、会面(huìmiàn)礼仪15讲究态度：态度一定要自然、友善、亲切、随和。应镇定自信、落落大方、彬彬有礼(bīnbīnyǒulǐ)。语气要自然，语速要正常，语音要清晰。
注意时间：自我介绍时还要简洁，言简意赅尽可能地节省时间，以半分钟左右为佳。
注意方法：进行自我介绍，应先向对方点头致意，得到回应后再向对方介绍自己。
自我介绍的内容包括3项基本要素：本人的姓名、供职的单位以及具体部门、担任的职务和所从事的具体工作。
3、介绍(jièshào)他人：18三、会议(huìyì)礼仪大型(dàxíng)会议座次小型公务(gōngwù)会议2223（五）、称呼(chēnghu)礼仪25（六）、电话(diànhuà)礼仪2728七、座次(zuòcì)礼仪2、宴会(yànhuì)的位次排列桌次示意图八、其他礼仪(lǐyí)概述
1、公务礼仪(lǐyí)（3）、公务员礼仪(lǐyí)特征官方涉外礼仪是为本国对外政策(zhèngcè)服务的，具有高度的政治性和政策(zhèngcè)性，是直接体现一国对外政策(zhèngcè)的重要方面。1、主权平等、相互尊重、反对种族歧视

2、对等、平衡、惯例(guànlì)、礼宾次序。1、个人形象；
2、不卑不亢；
3、求同存异；
4、入乡随俗(rùxiāngsuísú)；
5、信守约定；
6、热情适度、内外有别；7、谦虚适当；

8、需回避(huíbì)的话题；

9、女士优先；

10、以右为尊；特别注意外国人的风俗习惯

1、受宗教信仰影响的风俗习惯（伊斯兰教(Yīsīlánjiào)、天主教、佛教、印度教）。

2、受文化传统影响形成的风俗习惯（日常生活、职衔称呼、颜色忌讳、用花的忌讳）。

3、受生活习惯影响形成的风俗习惯（鞠躬礼、点头礼、亲吻礼、拥抱礼）。43
中国自古以来就是礼仪之邦，文明礼貌是中华民族的优良传统，作为新一代的青少年，我们更不能忘记(wàngjì)传统，应该力争做一个讲文明、懂礼礼仪的好学生，让文明之花常开心中，把文明之美到处传播！

说得多不如(bùrú)做得好礼仪(lǐyí)——文明礼仪是一粒最有生命力的种子，它会在我们的精神世界(shìjiè)里发芽、开花、结果，指导我们的人生观、世界(shìjiè)观，让我们把文明之花播撒到生活中！文明不是(bùshi)朝夕谢谢(xièxie)