楼层管理员工作主要岗位职责.docx

免责声明：图文来源于网络搜集版权归原作者所以若侵犯了您的合法权益请作者与本上传人联系我们将及时更正删除。楼层管理员工作主要岗位职责楼道安全管理员在一个生产单位的安全生产工作中居于上传下达、具体落实的中枢地位楼层管理员工作职责怎么写呢?下面是的楼层管理员工作职责资料欢迎阅读。篇1：楼层管理员工作职责为进一步加强宿舍管理明确宿舍管理员工作职责强化工作责任意识营造一个稳定、有序、安全、整洁的就寝环境特制定下列规定：1、每位管理员按学校安排管理宿舍楼。作为宿舍管理的第一职责人全面负责所管宿舍的就寝纪律、卫生保洁、内务整理、安全管理、突发事件处理、文明宿舍考评、夏季午休等。如因管理不当(如发生突发事件不能第一时间给家长、年级班主任联系或体罚、变相体罚学生或辱骂、殴打学生等)发生事故学校将追究其管理责任。2、宿舍管理员按要求必须在规定楼层内住宿不得迟到、缺席、早退。3、白天宿舍值班老师必须全天在岗(早6：00-晚8：00)。保持通讯畅通(吃饭时间秋季为：早晨8：40-10：00中午11：35-13：35晚上18：50-20：00)。有事必须请假如发生无故缺岗、离岗等按责任事故处理并一次扣其奖金50元如发生两次以上(含两次)作辞退处理。晚上宿舍值班老师必须在规定时间在岗(当天晚上22：00到第二天凌晨2：00第二天凌晨2：00到早上6：00)在值班区域内巡查处理突发事件、安全隐患不得就寝。有事自行调换如发生就寝、缺岗、离岗等按责任事故处理并一次扣其奖金50元如发生两次以上(含两次)作辞退处理。4、检查、督促学生按时就寝维持学生就寝纪律并按时登记缺席学生名单及时反馈给各年级当天带班领导。5、非就寝时间维持宿舍正常秩序协助物业人员搞好宿舍清洁卫生。6、上课期间保证宿舍内无学生滞留无学生随意出入学生必须凭班主任签发的申请条到德育处申请德育处批准后方能进入宿舍。管理员做好登记并保留申请条。7、检查、督促学生按规定做好宿舍内务整理和卫生清洁工作对内务整理和卫生不符合要求的要做好登记并扣分要及时通知值日学生翻工。8、每天早、晚要全面巡查宿舍重点检查卫生、违纪、水电、门窗等。9、及时处理并报告宿舍安全隐患。如发现不及时不能上报学校将追究管理员责任。10、及时制止学生的各种违纪行为。11、及时处理突发事件(生并掉床、跌伤等)要迅速与年级值班领导联系并报告给学校值班领导要坚持到事件处理完毕。12、提高服务意识。热爱学生、关心学生、热情为学生服务。不得使用不文明用语不得随意辱骂、殴打、体罚学生。13、宿舍管理员上班期间不得有酒意更不准饮酒。如发生饮酒等事故将作为责任事故处理。14、不得在宿舍内推销、销售各种学习用品、生活用品等。篇2：楼层管理员工作职责一、基本要求：1、敬业爱岗、忠于职守;品行端正、廉洁奉公;坚持原则、以身作则;2、熟悉与工作有关的国家法律法规和公司规章制度;3、熟练掌握本部门各项工作流程、操作要点和注意事项并具备改进和创新的管理意识;4、负责参与制订营运部门阶段工作目标并带领所属员工努力实现;二、卖场管理1、负责所辖卖场的环境卫生、柜台布置、商品陈列、设施维护等硬件的规范管理控制;2、负责所属员工的人事考勤、仪容仪表、导购推销、接待服务等软件的规范管理控制;3、负责处理卖场的一般突发性情况如：顾客争议、商户纠纷等;4、监督和控制卖场的经营情况防止议价、走单、未经许可物品出闸等不良经营状况的发生;5、监督卖场各专柜销售状况积极分析经营状况和各相关因素并及时、全面地向上级主管反应和请示;三、商户关系1、负责定期与专柜商户进行全面、准确地沟通积极掌握专柜的经营动态;2、本着诚信、双赢的原则与各专柜商户保持互惠互利的业务关系;3、定期召开与专柜商户的座谈会及时解决商户提出的问题或向上级主管领导汇报;四、顾客关系1、确保所辖员工为顾客提供诚信、亲切、人性化的服务并在保持服务水准的前提下不断提高;2、确保所辖员工与顾客保持紧密沟通及时全面地了解顾客的需求和建议;3、积极和稳妥地处理顾客提出的各类争议和纠纷;4、妥善处理各类退换货及各种投诉;五、部属管理1、贯彻落实主管上级的各项精神、指示确保所属员工遵照执行;2、负责主持定期的内部例会及时解决工作中的问题;3、对部属进行定期的专业知识培训确保部属的业务技能和工作素质满足工作要求;4、考察部属的实际工作能力并做正确地评估将信息及时反馈到主管领导处;5、负责协调和安排所属员工的排班、补休、加班、请假顶替等工作事宜;6、积极了解所属员工的思想动态进行必要的沟通及时解决或向上级领导反映员工内部纠纷;六、上