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影响我国寿险公司退保率的因素研究的任务书 任务书 1.研究背景 寿险公司作为保险业中的重要一支,其主要业务包括寿险、年金等,其中寿险承保的范围较广,主要包括终身寿险、定期寿险、健康保险等。在保险缴费期内,一旦投保人选择了退保,将对保险公司的利益造成一定程度的影响。因此,影响寿险公司退保率的因素是目前研究的重要方向之一。 2.研究目的 本研究旨在深入探讨影响我国寿险公司退保率的因素,为寿险公司提供一定的决策依据,以优化产品设计,改善客户服务,提高客户留存率。 3.研究内容 (1)文献综述:对国内外有关影响保险公司退保率的因素的相关文献进行综述,了解其研究现状和成果。 (2)数据分析:通过分析寿险公司历年来的退保数据,探讨我国寿险公司退保规模、退保原因及退保趋势等方面的情况。 (3)影响因素分析:选取寿险公司退保较为常见的因素,如产品设计、客户服务、行业政策等,进一步探讨它们对保险公司退保率的影响。 (4)实证分析:通过对多种数据处理和建模方法的比较,建立合适的回归模型,验证不同因素对退保率的影响力度大小,并提出对应的应对策略。 4.研究方法 (1)文献综述分析法:运用信息检索及分析方法,查阅相关文献,对国内外有关影响保险公司退保率的因素进行梳理、综述和总结。 (2)数据分析法:收集寿险公司退保数据,分析其规模、原因及趋势等信息,并通过统计学方法进行表格、图表分析,进一步了解其变化规律。 (3)因素分析法:根据文献综述和数据分析结果,选取影响退保率的因素进行探讨,并采用逻辑回归等方法,建立合适的模型,分析因素对退保率的影响程度。 5.预期结果 通过对寿险公司退保率影响因素的深入研究,预计可得到以下研究成果: (1)得出我国寿险公司退保率的趋势特征和影响因素; (2)基于回归模型分析各因素对退保率的影响程度,提出相应的应对策略,优化产品设计和客户服务策略; (3)提出完善行业政策、加强监管、提高客户意识等经验性建议,为提升我国寿险保险业的整体发展水平提供一定的参考。 6.研究进度 本研究计划按以下步骤进行: (1)第一阶段(1月):收集并综述国内外有关影响保险公司退保率的因素的相关文献。 (2)第二阶段(2-3月):搜集寿险公司历年来的退保数据,分析其规模、原因及趋势等信息。 (3)第三阶段(4-5月):选取影响退保率的因素进行分析,并建立回归模型得出各影响因素的影响程度。 (4)第四阶段(6月):总结分析所得数据,撰写论文,进行论文答辩。 7.研究团队及分工 本研究采取团队协作方式,主要分工如下: (1)研究员1:负责文献综述、数据收集及分析; (2)研究员2:负责模型建立及实证分析; (3)研究员3:负责论文撰写。 8.预算 本研究的主要经费包括: (1)文献收集费用:3000元; (2)数据采集及分析费用:4000元; (3)实证分析费用:5000元; (4)论文撰写及其他费用:3000元。 总经费为1.5万元。 9.结语 本研究旨在深入研究影响我国寿险公司退保率的因素,具有一定的理论和实践意义。相信通过本研究,可以为保险公司提供一定的决策依据,进一步提高其市场竞争力和客户满意度。