ZS银行哈尔滨分行电子银行业务风险管理研究的开题报告.docx

ZS银行哈尔滨分行电子银行业务风险管理研究的开题报告
开题报告
一、选题背景
随着信息技术的不断发展和普及，电子银行作为金融服务的新兴业务已经成为众多银行经营业务的重要方向，也成为了银行在数字时代下的重要营销渠道。然而，电子银行的风险管理问题也日益凸显，银行在发展电子银行业务过程中面临着多方面的风险，如技术风险、操作风险、市场风险、监管风险等。因此，对电子银行业务的风险管理研究是非常有必要的。
二、研究目的和意义
本研究选取了ZS银行哈尔滨分行为研究对象，旨在探讨电子银行业务风险管理的策略和措施，以提高ZS银行哈尔滨分行电子银行业务的稳定性和安全性。研究的基本目的是：
1.研究电子银行业务的基本特点和发展趋势，分析电子银行业务面临的各种风险类型；
2.分析当前ZS银行哈尔滨分行在电子银行风险管理方面的存在问题，探究原因；
3.提出一系列可行性的电子银行业务风险管理措施和策略，为ZS银行哈尔滨分行提供参考和指导；
4.加强银行对电子银行风险管理的认知和重视，为银行未来发展提供良好的基础条件。
三、研究思路和方法
1.研究思路
本研究将应用文献资料分析法、案例研究法以及调查问卷等方法，从理论层面和实践层面对ZS银行哈尔滨分行电子银行业务的风险管理进行深入研究。具体而言，本研究将以以下几个步骤展开：
（1）搜集电子银行业务的相关文献，分析电子银行业务的概念、发展趋势及面临的风险类型；
（2）对ZS银行哈尔滨分行当前电子银行业务的现状进行分析，探究电子银行业务存在的主要风险；
（3）结合实际案例研究，进一步探讨电子银行业务的风险管理策略和措施；
（4）通过调查问卷法对ZS银行哈尔滨分行电子银行业务管理人员和客户等进行问卷调查，了解银行内部和外部对电子银行的风险管理意识和经验等方面的情况。
2.研究方法
（1）文献资料分析法：主要研究电子银行业务的基本特点和发展趋势，分析电子银行业务面临的各种风险类型。
（2）案例研究法：分析ZS银行哈尔滨分行在电子银行风险管理方面的存在问题，探究原因并提出改进方案和措施。
（3）调查问卷法：通过调查问卷法，了解银行内部和外部对电子银行的风险管理意识和经验等方面的情况。
四、预期结果和创新点
1.预期结果
（1）分析电子银行的基本特点、发展趋势及面临的各种风险类型，为ZS银行哈尔滨分行电子银行业务风险管理提供基础资料和理论依据；
（2）分析ZS银行哈尔滨分行电子银行业务风险管理的现状和存在问题，探讨原因并提出改进方案和措施；
（3）提出一系列可行性的电子银行业务风险管理措施和策略，为ZS银行哈尔滨分行提供参考和指导。
2.创新点
（1）文章针对ZS银行哈尔滨分行电子银行业务风险管理的实际情况进行深入分析，具有针对性和指导性；
（2）文章结合文献资料分析法、案例研究法以及调查问卷等方法，对电子银行业务风险管理问题进行了多角度和全面的研究；
（3）文章对电子银行业务风险管理策略和措施进行了深入探讨，提出了一系列可行性的改进方案和措施。