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O2O模式下新华书店电子商务实施策略研究——以武汉新华书店为例的任务书 任务书 一、选题背景 随着互联网技术的飞速发展,电子商务成为各行各业的普遍趋势。传统实体店面面临的竞争日益激烈,为了适应市场需要,许多实体店都开始采取O2O模式,即在线上建立网站、移动客户端,与线下实体店相结合,实现线上线下融合,提升用户购物体验和品牌忠诚度。作为国内历史最悠久、规模最大的文化企业之一,新华书店在全国拥有众多实体店,同时也进军了电子商务领域,但是其在如何实现O2O模式下的电子商务发展方面仍有许多值得探究的问题。 本次研究拟以武汉新华书店为例,对其O2O模式下的电子商务实施策略进行研究,通过文献调研和实地访谈等多种方式,探讨新华书店在O2O模式下的电子商务发展现状及面临的问题,为实体店和电商的融合提供参考依据。 二、研究内容 1.O2O模式下新华书店电子商务概述 2.新华书店在O2O模式下的电子商务发展现状 3.新华书店在O2O模式下的电子商务实施策略探究 4.新华书店在O2O模式下电子商务发展中面临的问题及解决方案 5.结论及建议 三、研究方法 1.文献调研法:收集相关文献资料,包括新华书店电子商务发展历程、O2O模式及其发展趋势、电子商务实施策略等,并对其进行分析、比较和归纳。 2.实地访谈法:对武汉新华书店的相关负责人进行深度访谈,了解其在O2O模式下的电子商务实际操作和发展策略,同时收集顾客对新华书店O2O方式的评价和反馈。 3.统计、分析法:通过问卷调查、数据分析等方法,对新华书店在O2O模式电子商务发展中的数据进行统计和分析,深入了解新华书店的优势和不足之处,同时为其提供改进方向和建议。 四、研究意义 研究新华书店在O2O模式下电子商务实施策略,可以为实体店与电商的融合提供借鉴和启示,同时探讨激励用户转化、增强品牌忠诚度的有效途径,也可以为其他实体店的电子商务发展提供经验。 五、研究进度安排 第一阶段:进行文献调研、整理资料,深入了解O2O模式电子商务发展现状。预计时间:一周。 第二阶段:对武汉新华书店进行实地访谈和调研,并结合问卷调查等方式收集相关数据,了解其电子商务发展现状。预计时间:两周。 第三阶段:对新华书店在O2O模式下的电子商务实施策略进行探究,分析其优势和不足之处。预计时间:两周。 第四阶段:通过分析新华书店在O2O模式下电子商务发展中存在的问题,提出改进方案和建议。预计时间:两周。 第五阶段:完成论文撰写和修改工作。预计时间:三周。 六、参考文献 1.网络商务的实践和创新.上海交通大学出版社.2009. 2.网络商务.清华大学出版社.2010. 3.O2O模式的电子商务.中国美术出版社.2015. 4.新华书店:实现传统商业变革.国际经济贸易出版社.2016. 5.基于智慧医疗的O2O模式研究.人民邮电出版社.2018.