医院医务人员医德医风考评表.doc

附件1:
医院医务人员医德考评标准
（共计120分，基础分100分）
考评内容得分考评基础内容（共计100分)1、以人为本,践行宗旨（10分）坚持救死扶伤、防病治病的宗旨，发扬大医精诚理念和人道主义精神，以病人为中心,全心全意为人民健康服务。2、遵纪守法，依法执业。（15分）遵守医学伦理道德，尊重患者的知情同意权和隐私权，为患者保守医疗秘密和健康隐私,维护患者合法权益;尊重患者被救治的权利,不因种族、宗教、地域、贫富、地位、残疾、疾病等歧视患者。3、尊重患者,关爱生命（15分）遵守医学伦理道德，尊重患者的知情同意权和隐私权,为患者保守医疗秘密和健康隐私，维护患者合法权益；尊重患者被救治的权利,不因种族、宗教、地域、贫富、地位、残疾、疾病等歧视患者。4、优质服务，医患和谐（15分）言语文明,举止端庄，认真践行医疗服务承诺,加强与患者的交流与沟通，积极带头控烟，自觉维护行业形象。5、廉洁自律,恪守医德（10分）弘扬高尚医德，严格自律，不索取和非法收受患者财物，不利用执业之便谋取不正当利益;不收受医疗器械、药品、试剂等生产、经营企业或人员以各种名义、形式给予的回扣、提成,不参加其安排、组织或支付费用的营业性娱乐活动;不骗取、套取基本医疗保障资金或为他人骗取、套取提供便利；不违规参与医疗广告宣传和药品医疗器械促销，不倒卖号源。6、严谨求实，精益求精（10分）热爱学习，钻研业务，努力提高专业素养，诚实守信，抵制学术不端行为。7、爱岗敬业、团结协作(15分）忠诚职业,尽职尽责，正确处理同行同事间关系，互相尊重，互相配合，和谐共事.8乐于奉献、热心公益（10分）积极参加上级安排的指令性医疗任务和社会公益性的扶贫、义诊、助残、支农、援外等活动,主动开展公众健康教育。加分内容及方法（共20分）（1）收到病人及家属或单位表扬信、锦旗的属个人的，个人加2分;表扬集体的有关人员各加1分,此项加分最多5分。（2）受到市级以上新闻媒体点名表扬的个人加2分，属科室集体的科内有关人员各加1分。（3)检举他人有收回扣、收受病人财物不上缴、开单提成或乱检查、乱收费等不正之风，且检举情况属实的加2分。（4）拒收“红包”、回扣、有价证券、贵重物品,或拾金不昧等好人好事，有登记为依据的加2分。（5）工作中责任心强、认真负责而避免了他人出现医疗差错或责任事故的加5分.（6)见义勇为，为维护医疗秩序勇于同不法行为作斗争，事迹突出受到本单位或上级有关部门表扬的加10分。（7）积极参加各种突发事件的抢救、救灾工作的加2分；获同级卫生主管部门表彰的另加1分；获市级表彰的另加2分；获省级以上表彰的加另3分。（8）参加单位组织的义诊等公益性活动的，每次加1分，此项最多5分.（9)医务人员到基层卫生机构服务（含医疗专家进社区)或晋升专业技术职务前到基层卫生机构定点工作，连续服务时间达到半年的，视其表现加1—3分，连续服务时间达到一年的，视其表现加3-5分。其中，属于到基层服务的加分人数不得超过本单位当年下派医生总人数的50%。（10）先进事迹、典型正面事迹在省级、市级新闻媒体报道，属个人的，每次分别加3分、2分，每人最多加5分；属集体的，有关人员每次各加2分、1分，每人最多加5分。同一事例重复报道的，以加分高的计算，不重复累计。（11)被评为本单位先进工作者的（不包括各种单项表彰,下同），加2分；被市卫生行政部门评为先进工作者的,加5分；被市委、市政府评为市级劳模的，加10分；被省委、省政府评为省级劳模的，加15分;被评为全国劳模的，加20分(被评为全省或全国卫生系统先进工作者的分别按市厅级或省部级劳模加分）。受国家级、省级、市级有关主管部门单项表彰的，分别加6分、5分、4分；同一事迹受多次表彰的，以加分高的计算，不重复累计。扣分内容及方法1、未经批准，不参加单位组织的各项学习、活动的（值班或有其他任务的除外)，发现1次扣1分。2、迟到、早退的,发现1次扣2分；旷工的每次扣5分.3、上班时无故擅自离岗、串岗的,每次扣1分。从事与本职工作无关的活动的，每次扣2分。4、上班着装不整洁、不佩戴胸牌上岗、语言不文明的，发现任何1项扣1分。5、不落实首诊负责制或首问负责制的,每次扣2分.6、被投诉服务态度差，经科室核查属实的扣1分,造成不良影响扣3分.7、对患者及其家属的疑问和投诉，不能耐心做好解释说明和调查处理，激化矛盾纠纷，导致被患者及其家属因行风问题实名投诉到本单位有关部门的,每例扣2分；被投诉到同级行政机关或新闻媒体的，每例扣2-4分;被投诉到上级行政机关或新闻媒体的，每例扣4—8分。8、医务人员在医疗服务过程中有缺陷或不足，引起服务对象不满意或发生争吵的，每次酌情扣2—5分。9、泄露患者隐私或医学秘密的，每次扣2分；造成不良影响的，每次扣5分.10、不执行诊疗规范给患者作不必要的检