高管转正工作总结.doc

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高管转正工作总结
工作总结
自从去年10月份进入公司以来，已经有4个多月的时间了，对于公司的运营模式和仓储环节的操作有了一定成度的了解。
据目前所了解的来说，我们公司大概运作应该是衣服的设计有本公司负责；然后外包给中国和其他国家的工厂来加工生产；成品再由工厂负责运送到仓储分配中心；质检部门检验通过后，公司再付钱给生产商；货物在分配中心重新加工后，分配给各个门店或网店，再由各店负责最终销售。
我所工作的部门属于仓储配送的环节,是处在生产和销售中间的重要桥梁，只有这道连接着两者的桥梁更加顺畅，中间的环节更加简化，才能更好的节约公司的总体运营成本,创造出更大的利润空间,实现总体利润的最大化。所以在仓库中工作的时候，我们要千方百计的节约成本。如果能够降低库存量，让货物转运的速度更快的话,当然节约成本的效果更加明显，因为每一箱库存都需要装卸,转运,包装加工等多个环节，有些甚至还要重复操作，再者，每一箱库存都是花钱买的，都占用着资金，当然库存越少，占用资金越少，对公司就越有利.但是安全库存还是很有必要的,这是一个悖论。所以必须要掌握好其中的平衡关系。
当然，作为一名普通员工而非公司高管的话,想这些就有点远了，我们考虑更多的事情应该在仓库里.
在上海仓库里，包括收货、质检、分配、再加工等几个核心功能，其他部门基本上是起到一个Support的作用，是为了配合核心功能的更好更顺利的完成.
我所在的auditteam当然更属于一个support的部门，它之所以存在，就是为了让仓库内部各部门之间配合的协调,使各部门在想办法提高各部门工作效率同时，还要确保工作质量不受影响，以达到从总体上提高仓库运作效率的目的.
回顾这几个月的经历,
刚开始是跟着jack在区内学习了2天.在啥都不知道,谁也不认识的情况下，跟着jack后面学习，处理异常,认识现场的人员等，当时感觉这个同事还蛮厉害的,因为他对于现场的各种事情都是非常的熟悉，各种异常都能处理。
后来就到区外的counting部门实习了3天.当时counting的同事对我也是很热情的,基本上是有问必答的.在三天当中,包括对换单、收货、过磅等环节各环节的操作流程，都进行了亲手尝试，之后对于counting的流程和操作有了基本的了解。
在实际操作中，我发现换单时的操作比较繁杂,需要查询到货日期，货物数量，大货和中国货是否都有，是否有促销货物，货物的状态等情况。如果这些信息都能够在查系统时，
显示在同一界面上的话,而且相符显示绿色，不符显示红色，有促销活动则直接在系统中同步，而且也可以用颜色显示出其状态的话,则可以大大节省人力以及货车司机的等待时间.当然事实上如果想要做到的话，是需要对公司所使用的仓库管理系统进行升级的，这些必然要根据公司的总体情况来做出判断。
最后是在ECOM实习了一周左右,学习其断货、扫描、包装、入库、转库、补货、收货等环节的操作,紧接着就到了“双11”。
在当天我负责的是断货环节，由于当天订单量太大，又加上现场很多临时工和其他部门来帮忙的同事，所以有很多的断货，我们两个人根本找不过来,所以现场积压了很多的断货，直到12号依旧有好多。我一直用的是之前在网店订单量不甚大时的方法，先写个标签贴在拣货袋上，然后拿着订单出去找断货。由于断货太多，到后来就乱了,很多已找到的断货对不上原来已找到的货。这样就使本来就很乱的断货在场显得更加混乱不堪了.
后来，订单拣的差不多了，有很多人过来帮忙，于是大家想了个办法。没人推个小车,直接连已经找到的货一起拉出去找，找到后就直接发掉，这样一来效率果然就大为提高了,也是人多力量大啊。待断货找完后，我得负责把之前对不上号的货物还到货架上。
在事后，我也想了一下为什么会这样呢？
主要是因为我有时在做事的时候,缺乏一种灵活变通的思维，只知道按照既有的模式来套,这种习惯是不好的，今后必须要有意识的提醒自己，在做事情的时候需想一想换一种方法行不行,或者有没有更简洁有效的法子，这都需要不断地练习才行的。这就像打仗似的，不能一味的照搬兵法来进行，应该随机应变，根据现实的各种条件，不断的调整战略战术,才能找到最有效地法子，才能打胜仗！
网店的双十一结束之后，我终于算是回到了本部门了，开始正式学习本部门的各种报表,各种check,以及处理现场的异常等工作。这个到不上很难,学了几天之后，基本上就能上手了。刚开始，当然有不会的，不明的地方了，可能是由于本人的性格原因吧，在现场处理异常和check时，遇到的各种问题一般都会在现场请教一下主管和老员工，然后偶尔遇到现场也说不知道怎么弄时，才会请教领导。没想到领导事后竟说我有问题不找她，我冤枉啊，我只是不想各种小问题