数据分析员顶岗实习报告.docx

顶岗实习报告
题目顶岗实习总结
院（系）
专业
学生姓名陈汉珠
指导老师
实习时间2015年01月至2015年06月
顶岗实习总结
经历将近半年的HYPERLINK"http：//www.cnrencai.com/shixibaogao/”\t"_blank”实习终于结束了，在福建三福百货有限公司工作的这段时间，我和公司的职工及领导都相处得非常融洽，大家对我也关心,时常给我鼓励和帮助;我工作的时候也是认真谨慎，不仅顺利完成工作任务，工作之余还经常HYPERLINK"http：//www。cnrencai。com/gongzuozongjie/”\t”_blank”总结经验教训,不断提高工作效率,虽说工作中我也会犯一些错误，从而受到领导批评，但我认为这些错误和批评是能极大的促进我的工作热情,让我能在以后的工作中更加的谨慎和小心，提高工作效率。在和大家工作的这段时间里，他们严谨、认真的工作作风给我留下了很深刻的印象,我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。这次实习虽然有酸甜苦辣，却让我在社会中学到了很多学习期间无法了解的社会经验，这对我来说是最宝贵的东西。
实习单位及岗位介绍
从2015年1月5号起，在福建省三福百货有限公司任经营管理专员一职。1992年11月19日，三福百货的前身"融新百货”成立,1994年3月三福百货有限公司正式成立。公司成立伊始即以"顾客、员工、社会"为经营宗旨，为顾客创造价值，为员工创造成长机会，为社会创造财富，始终奉行”顾客第一"的理念，使公司在十余年的时间里稳健、持续发展.经过十八多年的发展，至2011年12月已拥有了5个终端大区，下属共计三百余家连锁商店,一个HYPERLINK"http://baike.haosou。com/doc/6780568-6996826.html”\t"_blank"培训中心，三个商品配送中心。
每天的工作内容:
每周对各大区、各品类、所有门店，各项经营指标经营跟踪监控，提交周经营简报。
针对异常经营单位、异常指标进行深入分析，了解影响指标正常达成的原因。拟定经营整改策略及计划。
定期进行销售规律分析，为各项计划准确制定、资源分配提供参考依据。
进行月经营总结:完成数据整理及经营策略实施过程回顾及效果总结、影响各项指标达成原因分析，撰写月经营总结报告
定期进行优秀店及问题店经营分析，总结优秀店经营亮点经验，并拟定优秀店经验推广计划.跟踪优秀店整改提升状况，并收集建设整改案例。
历史经营数据、顾客消费规律分析，从公司、大区历年经营数据、结合商品部货源计划及外部因素(天气、竞争对手、商圈变化等)分析，制定《经营规律分析报告》，为经营计划提供参考.
实习过程感悟
在这次实习过程中，我总结了以下几条经验，在以后的生活中如果能够更好的总结和应用这些HYPERLINK"http：//www.cnrencai.com/shehuishijian/”\t”_blank"实践经验，将会使我在以后的人生道路中受益匪浅.
在与别人打交道时一定要积极主动
我自己本身是个相对比较内向的人，不擅长主动和别人交流打交道，在此次实习中我也发现了自己的不足和缺点。比如在刚开始实习的几天内，我比较怯生。起初和公司的几位同事打过招呼后就没在说什么了，下班后也是一个人玩手机，没有主动和大家进行沟通。由于和他们年龄有较大差距,怕跟他们交流不来，也因为不了解工作环境和工作流程不能很好的交流和沟通。我也认识到了自己沟通上的不足,面对沉默不语的尴尬，自己有责任和义务去与别人主动交流。在公司里一个新的职工到来时很平常的，师傅们也没有必要主动和一个新职工主动打交道，这时候你就应该主动去和别人交流，介绍介绍自己啊,拉拉家常，关心一下工作啊，让大家认识你，了解你,对你留下良好的印象。在后来的实习中慢慢的在一起时间久了，大家也就对彼此多少有些熟悉了,渐渐地能和大家一起愉快的交流，就是出于自己的积极主动。
在工作的时候同样也要积极主动地和别人交流。在今后的社会工作中，工作不再是一个人所能完成的，那是几个人或是一个团队的工作，而且你还必须去帮助别人或是接受别人的帮助已完成工作，就是的团队合作的精神。因此你不能期望你自己一个人就能完成任务，或是看到别人有困难也不去帮助。虽然此次我是来实习的，由于开始对企业运营管理的不了解以及专业知识的不熟悉，只能够在领导的安排下进行一些相对简单的工作,但是我也很积极地去帮助别人完成自己力所能及的工作。就比如在实习中，在我提前完成领导分配的任务后,我就常主动询问周围的员工有没有需要帮忙的。这样子不仅锻炼了自己，帮助了他人，还融洽了你与别人之间的关系,在今后的工作中人家也更乐意与你交往了。
工作时一定要一丝不苟，认真仔细
对于一个数据分析专员来说，在公司的大部分时间都是在收集、统计、