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会计学CISMindIdentitySystem企业理念识别系统是指企业的理想和信念,或者说是经营管理的观念,它属于思想、意识的范畴。MindIdentitySystemMindIdentitySystem二、企业目标 企业目标就是实现其宗旨所要达到的预期成果,没有目标的企业是没有希望的企业。美国行为学家吉格勒指出:设定一个高目标就等于达到了目标的一部分。气魄大,方可成大业,起点高,方能入高境界。在激烈的市场经济时代,优胜劣汰是唯一的法则,企业不进则退,只有那些具有远大目标的企业,才能长盛不衰。上海大众的企业目标:不断创新。 天津中远公司的企业目标:创国际一流企业,跻身世界500强。 长安汽车的“三三三”目标: 创造名牌,推出名人,争当知名企业的“三名企业”; 降低成本,激活资本,以人为本的“三本主义”; 用好权利,获取智力,开发潜力的“三力思想”。 四通公司的企业目标:中国的IBM,世界的四通。 方圆集团的企业目标:双业拓展,永创一流。表明方圆致力于建材主业和多经辅业的共同发展,并以创造一流企业为目标,显示了方圆人不甘落后,自强不惜的精神和永创辉煌的远大志向。三、企业使命 企业使命即企业应该承担的重大责任,使命感是激发自觉性的强大动力。 如著名的蓝天集团就把“为社会进步注力,为员工生活添彩”作为企业的使命。以“二为”为蓝天企业的使命,是企业一种现实选择,也是企业实现宗旨和目标的根本保证,企业的发展要依靠企业的良好的社会环境,同时企业的发展也必须承担社会责任和义务,企业的发展是一种与社会、客户、员工的良性互动,相互协调、和谐共荣。四、企业作风 国有国风,家有家风,企业作风是思想上、工作上、生活上表现出来的态度、行为。良好的企业作风,能够协调企业的组织与管理行为,有助于建立科学、规范的企业运行次序,提升企业员工的工作境界,达到提高工作效率与经济效益的目的。 海尔集团的企业作风:迅速反应,马上行动。 长安集团的企业作风:今天的事今天完,明天的事今天想。五、企业理念 企业理念即企业的理想、哲学与信念,是一个战略发展的主导思想,是指导和影响企业战略追求的灵魂,是企业理念识别系统的核心,他对企业精神、经营哲学、企业道德的定位起着决定性的作用,任何一个组织都要求有一个统一的理念来协调组织的行动,否则就会变成一盘散沙。 开元集团的企业理念:戒满扬新,超越自我。满足而故步自封,满足而止步不前。惟有戒满扬新才能发展,超越别人是能人,超越自己是伟人。超越是开元发展的主旋律,开元在超越中永铸辉煌!六、企业精神 人活着,就要有一点精神,企业的存在和发展,企业员工群体也应该有一种精神——企业精神。 企业精神是现代意识与企业个性相结合的一种群体意识,他以简洁而富有的语言形式加以表达,是企业文化的精髓。 企业精神具有以下基本特征: 企业精神是企业实现状况现有观念意识中积极因素的提炼; 其次,企业精神是全体员工共同拥有的具有普遍掌握的理念; 第三,企业精神反映了企业家的主导思想; 第四,企业精神通常通过口号、短语、厂歌等明白表达出来。六、企业精神 海尔的企业精神:敬业报国,追求卓越; 红塔集团的企业精神:天有玉烟,天外有天; 中国移动的企业精神:沟通从心开始。 蓝天集团的企业精神:创优传承历史,创新成就未来。“创优”要求蓝天人从我做起,从现在做起,脚踏实地干好本职工作,创造一流的业绩;“创优”还要求蓝天人用一流的管理、一流的技术、一流的质量、一流的成就、一流的形象,传承历史的辉煌。“创新”是蓝天文化的灵魂,永不满足、失志进取的蓝天人,以创新为精神,以创新为意志,以创新为品格,成功后追求更大的成功,目标实现后追求更大的目标,蓝天人在不断的创新中,不断地创造历史。七、企业的价值观 价值观是企业和企业员工共同的价值取向,他主要解决企业与员工、员工与企业的价值趋同与价值追求问题。价值观展示企业的基本性格和经营宗旨;价值观决定企业的经营政策和战略目标;价值观左右企业员工的共同远景和行为规范;价值观影响企业的根本信念和发展航向。 一些世界上著名的公司则用十分简洁的语句来表达其核心价值观:海尔的价值观:真诚到永远。 摩托罗拉公司的核心价值观:保持高尚情操,对人永远尊重。 宝洁公司的价值观:重视顾客,主动创事。培养员工向心力 三星集团的价值观:有理想才能生存,我们有必胜的信心 1、人才观 英才成就伟业、伟业造就英才。 著名的泰罗定理告诉我们:最好的管理等于最好的制度加最好的人才。 如:海尔集团的人才观:要“赛马”而不要“相马”。 海尔认为,是不是真正的人才,不是靠上级主观即“相马”来确认的,而是在企业经营的竞争赛场上去比赛即“赛马”脱颖而出的。用人所长,容人所短,功不掩过。 联想集团:不唯学历重能力,不唯资历重业绩。2、服务观 市场竞争优势不仅来源于高品质