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商业银行移动支付发展策略研究--以工行移动支付为例的开题报告
一、研究背景
随着科技的发展和人民生活水平的提高，手机等移动终端被广泛应用于各个行业和领域。而在金融领域，移动支付也逐渐成为人们生活中不可或缺的一部分。作为主要的金融服务提供商之一，商业银行自然也不能忽视移动支付市场的巨大潜力和发展前景。
而作为移动支付市场的领导者之一，中国工商银行（以下简称工行）在这个领域中拥有着很高的知名度和市场占有率。然而，随着市场的竞争加剧和技术的更新换代，工行也需要不断更新自己的移动支付发展策略，以适应市场和用户的需求，保持自己在这个领域的优势地位。
因此，本文将以工行移动支付为例，探究商业银行移动支付的发展策略，为商业银行在移动支付市场中的发展提供一些有趣的思路和建议。
二、研究目的
本文的研究目的主要包括以下几个方面：
1.了解商业银行移动支付市场的发展状况和趋势，了解竞争情况。
2.分析商业银行移动支付的发展优势和存在的问题。
3.探究商业银行移动支付的发展策略，为商业银行提供思路和建议。
三、研究方法
本文将采用文献资料法和问卷调查法作为主要的研究方法。
1.文献资料法：运用桌面调研方法，对商业银行移动支付市场的发展状况、趋势、竞争等方面进行整体分析。
2.问卷调查法：运用网络问卷调查，了解用户对商业银行移动支付的评价和需求，为商业银行制定发展策略提供参考数据。
四、预期达成的研究成果
通过本文的研究，预期可以达到以下成果：
1.深入了解商业银行移动支付市场的发展状况和趋势，掌握市场的竞争情况。
2.分析商业银行移动支付的发展优势和存在的问题，指出商业银行在移动支付市场中需要面对的挑战。
3.探究商业银行移动支付的发展策略，为商业银行制定移动支付发展战略提供参考。
4.了解用户对商业银行移动支付的评价和需求，为商业银行改进和优化移动支付服务提供参考数据。
五、论文框架
本文的主要内容包括：
第一章：绪论，主要介绍本文研究的背景、目的、研究方法、预期达成的研究成果等。
第二章：商业银行移动支付市场的发展状况，分析商业银行移动支付市场的发展历程、现状和趋势，了解商业银行在移动支付市场中的市场竞争状况。
第三章：商业银行移动支付的发展优势和存在的问题，探究商业银行的移动支付产品特点及其发展优势和存在的问题。
第四章：商业银行移动支付的发展策略，探究商业银行在移动支付市场发展中应采取的策略，包括基础建设、产品创新、市场推广等方面。
第五章：用户需求分析，运用问卷调查法了解用户对商业银行移动支付的评价及对移动支付的需求，为商业银行提供参考数据。
第六章：总结与建议，总结本文的研究结果，提出商业银行在移动支付市场中的发展建议。