2022县信访局工作汇报.doc

县信访局工作汇报县信访工作汇报今年以来我县认真贯彻落实胡锦涛总书记视察xx时“三保一弘扬”的重要讲话精神认真学习实践科学发展观按照中央、省、市关于进一步加强新时期信访工作的任务要求积极主动地履行信访工作职责切实维护全县社会和谐稳定。全县信访呈现“三个明显下降”即：越级上访明显下降来县集体上访明显下降全县信访总量明显下降。1—6月我县信访部门共收到群众来信77件（不含网上信访及“三个手机信箱”）接待群众来访133批784人次其中集体访46批660人次。与去年同期相比信访总量下降了40.8%其中来信下降23.7%来访批次下降47.6%人次下降23.2%；集体访得到有效遏制批次同比下降14.8%人次下降21.5%；越级赴京访情况明显好转1-6月份仅发生2人次同比下降66.7%。一、高度重视信访工作县委、县政府对信访工作高度重视坚持党政一把手负总责分管领导具体抓其他领导配合抓一级抓一级一级向一级负责。从2004年起我县每年都下发关于加强信访工作的意见将信访工作纳入党政领导年度考评强化党政领导“抓发展是责任、抓信访也是责任抓发展政绩、抓信访也是政绩”的意识将信访工作列入重要议事日程。县委常委会、县政府常务会经常听取信访工作汇报分析、研究信访工作形势解决重点、疑难信访问题。县委指定由副书记、县政府由常务副县长分管信访工作并成立了信访工作领导小组、信访联席会议、网上信访工作领导小组、县长手机信箱等工作机构。各乡镇、各单位都落实了分管信访工作的领导和具体工作人员。同时强化信访工作责任追究制对问题化解不力、接访和办案方式方法不对、稳控不力、督导工作不实导致事态扩大造成严重后果的一律实行责任倒查对有关责任人进行通报批评、责令责任人作出检查或进行诫免谈话情节严重的给予党纪处分甚至撤职处理。敏感时期发生赴省进京非正常上访或群体事件的乡镇或单位按情节轻重追究主要领导的相应责任。从2007年起我县将信访工作纳入社会综合治理范畴实行“一票否决”；实行绩效考核对信访工作成绩突出的进行表彰奖励。2008年以后将信访工作纳入了全县六大体系进行考核。二、畅通群众信访渠道1、开通了“12345”热线电话。我县将“12345”市长热线电话进行延伸由县政府办、县政府督查室具体承办、督查群众反映的问题。2007年以来我县共收到“12345”热线电话67个办结率为100%。2、坚持县四套班子领导每周三定期接访制度。各乡镇、各单位结合实际也开展领导圩日接访活动。从2008年7月开始根据上级的统一部署我县认真开展了“县委书记大接访”和乡镇、县直单位“一把手大接访”活动仅2008年7-12月共151人次的县级领导、274人次的县直单位领导参与了大接访活动共受理群众来访185批786人次。2008年7月25日县委书记贺祥麟同志现场接访巾石受让供销社土地的9位上访群众受到来县督查的中央督导组的高度肯定。3、组织开展干部下访活动。今年4月在开展科学发展“十百千万”活动中我县将干部下访纳入活动中开展了“千名党员干部下基层”活动1070名党员干部下到全县308个行政村开展为民解困活动期间共走访群众2万余人帮助群众解决实际问题600多件。同时组织党政领导带案下访。今年春节和全国“两会”前夕县联席会将排查出来的28件突出信访问题全部安排党政领导带案下访限期解决最终这些信访突出问题得到妥善处置全国、全省“两会”期间我县未发生一起进京赴省去市越级上访事件。4、开通“网上信访”和“省、市、县长手机信箱”。2007年9月我县开通了“网上信访”工作平台成为全省最早开展这项工作的县之一；2008年7月我县根据上级的统一安排先后开通了“省、市、县长手机信箱”成立了领导机构和工作机构。县长肖志华同志对该项工作高度重视坚持批阅每一件省、市手机信箱的交（转）办件和“县长手机信箱”受理的信访件。通过互联网反映信访诉求成为我县信访群众的首选信访方式仅今年1-6月我县就收到电子信件478件是一般来信的6.2倍一大批信访问题得到很好的处理。如县城群众郭艳梅来信反映戴家埔乡七岭村王来香由于是超生子一直没有户口现其患重病无法报销医药费用请求政府能给予特殊照顾。该问题经肖县长批示交办后戴家埔乡党委、政府高度重视作为特事特办免除了王来香的社会抚养费解决了其户口问题并对其进行了救助信访人郭艳梅特地再次来信表示感谢。三、狠抓信访问题化解1、大力开展矛盾纠纷排查和化解工作。县每月、乡镇每半月、村（居）每周一次三级联排制度定期开展矛盾纠纷排查。矛盾纠纷排查自下而上层层展开不留死角。每逢重大政治活动、重点敏感时期我县都要重点排查土地征用、拆迁补偿、环境保护、企业破产改制、涉法涉诉等方面的问题。今年根据中办发[20