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机房设备维保服务**睿云信息技术**2016年8月18日目录目录1一、服务概述31.硬件保修服务42.远程技术支持服务43.现场技术支持服务44.回访服务45.现场巡检服务5二、公司简介错误!未定义书签。1.公司简介错误!未定义书签。三、服务器设备维保服务51.切实有效的服务保障方案概述62.服务方案设计原则72.1业务为中心:82.2重在措施:82.3追求最佳性价比:83.保修服务内容及标准83.1故障排除83.2定期巡检83.3培训93.4增值服务93.4.1咨询服务:93.4.1.1系统升级、扩充9
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