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家校沟通的策略及技巧
做好家校沟通直接关系到学校教育的成败,学生的健康成长。如何做好家校沟通工作,对于班主任来说,的确是个难题。一个班级四十多个学生，八十多个家长，所谓众口难调，无论班主任怎么努力，家长总会有不满意的，久而久之,难免产生矛盾、积怨,甚至产生对立,这就会影响班级工作的正常开展和家校关系的和谐。因此，要求我们班主任去思考切实有效的教育策略,提高处理问题的层次与境界，以先进的科学思想和方法应对千变万化的矛盾.
如何进行有效的家校沟通呢?我在这方面做了一些大胆的尝试。
一、运用现代信息技术进行联络
现代信息技术为家校沟通提供了更多的方便和快捷,如电子邮件、网络论坛、班级主页等。
1、利用电话促进家校沟通
这是最方便、最普遍的一种联络方式。如果能够善用,这一条线会成为拉近距离，凝聚力量的“感情专线”。在给家长打电话时，我会注意到以下几方面:（１)多赞美,少批评.孩子都是父母心目中的宝贝，没有一个家长喜欢听老师只诉说罪状．所以,我会多多表扬孩子的优点、成就,例如：“这孩子长得很可爱”“孩子挺聪明的”“小家伙非常机灵、反应很快”“孩子可关心集体啦",家长在听了这些好话后，自然就比较听得进去孩子的其他缺点,自然就会接受老师的一些意见和建议．(2）注意电话中的语辞和声调。电话看不到对方表情,所有的感觉、印象都来自电话中的声音，不论家长的语气、言语如何?我都会控制自己的情绪。至始至终以亲切、自然、流畅的语调，心平气和地、耐心地与家长交谈。（３)发挥语言艺术的魅力。在家校交流中，难免会谈到孩子的缺点,一般我会避实就虚,不马上切入正题，而是待家长心情趋于平静的时候再自然引出主题。
2、利用网络促进家校沟通
作为家长，谁不关心自己小孩在学校的一举一动?而家长想知道小孩的“详情”,必须从老师的口中才能具体得知．给老师拨个电话吧,白天怕老师在上课不敢贸然打，晚上怕影响老师休息还是不敢“下手”,一天下来总找不到适合的时间与老师沟通交流.在这样的情况下,网络是一种很好的联系方式，在班建立班级QQ群,在QＱ群的群空间里大家发发讨论帖，把孩子们在学校的表现写在讨论帖里,使家长能及时了解孩子们在学校的表现.家长有什么教育问题上的困扰，也及时地提出，老师和家长共同探讨交流。在群空间里家长也更能及时了解孩子在学校的各项表现。
二、适时进行家访
家访既是教师的一种教育手段,更是教师在教育教学中的一种感情投资，它可以加固家庭、学校之间的桥梁,缩短教师和家长的距离,拉紧教师、学生、家长间的关系,促进学校与家庭共同担负起培养学生成才的责任。
根据不同目的和内容，我家访主要有以下几种方式:1、沟通式。即学生在校内发生的事情及时和家长沟通,以共同商量教育措施.如:学生犯了错误，需要和家长沟通,我先做让学生本人主动和家长讲,然后再和家长见面沟通。考虑到家长在得知孩子在学校里“闯祸”了,往往会忐忑不安,在刚与家长见面时,我先不渲染孩子的“错误＂,而是谈一些其他的话题,家长就会减少心理顾虑。此时再与家长共同分析并找出原因，积极寻求解决的办法．2、谈心式。班主任和每位学生的家长都应是知心朋友,经常交流,征求意见.有时我与家长谈班级管理,请家长提出意见和建议；有时与家长谈学生本人的身体、智力、学习成绩、兴趣与爱好等解，以便实施有的放矢的教育.有时与家长谈教育规律,共同探索科学的教育方法。在交谈中逐渐了解家长的性格特征、文化素质、教育水平与手段、家庭生活状况等，以便全面分析影响学生身心发展的因素。3、相助式.即学生本人或家庭出现什么矛盾对学生构成影响时,我会及时进行家庭走访，及时帮助解决问题。
三、精心组织好家长会
组织家长会是家校教育过程中的必要环节,是班主任同家长沟通,凝聚教育合力的主要方式之一．学校通过家长会,向家长汇报学校教育教学的工作情况及今后工作计划，并向家长提出教育的具体要求，听取家长的意见,共同研究改进工作，从而协调学校教育与家庭教育的关系；家长通过家长会,不仅能了解到自己子女的学习成绩、思想表现，还能了解子女所在班级其他学生的成绩与表现等，从而能更客观地了解自己子女发展水平在集体中的位置.这是对学生施以教育不可缺少的信息．因此,组织好家长会是不容忽视的.2u_）X;^J）Ls0
四、设立家长开放日,与家长共同探讨学生发展大计。
在指定的日期,组织家长到学校听课,针对老师的教课提出建设性的意见和建议,用以指导教学.
在具体的家校沟通过程中，应注意哪些策略呢?
(一）、电话：用电话沟通，多半应该是一些小事情,同时应该以积极地表扬为主,因为在电话里只能通过语气语调来判断对方的态度，所以很容易引起误会,反倒会起到副作用。
打电话应该注意的问题:
１、要用礼貌用语,语气要柔和。我们很多老师说话语气太生硬，这应该是职业病,总是很烦躁的感觉.让家长有一种法院传票的感觉.有人