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知识型员工激励机制研究论文

摘要：随着科学技术的快速发展及其应用，知识型经济成为国际
经济的关键。以知识为本的经济体系，称之为知识型经济。在知识经
济中，人才是关键，知识型员工掌握丰富信息、技能和知识，创造主
要的价值，在企业发展中占据越来越突出的地位。
关键词：知识性员工激励机制
当今世界经济高速发展，国内外学术界和企业界把技术创新看的
越来越重要，与此同时，知识型员工作为技术创新的主导力量也被专
家学者关注，致使针对知识型员工能力开发与管理的研究也不断的深
入。“知识型员工”是美国学者彼得·德鲁克发明的，指的是“那些掌
握和运用符号和概念，利用知识或信息工作的人”。其实当时他指的
是某个经理或执行经理。现在，知识型员工所指的范围已经变得很大
了。笔者将知识型员工定义为：通过自己的分析、判断对自身掌握的
知识和信息进行整合，从事生产、创造知识性的劳动，为企业带来价
值增值的职业人。
一、什么是知识型员工
知识型员工都接受过系统的教育，全面的教育不仅能使他们掌握
专业技能，也培养了他们继续学习的能力和意识。知识型员工既掌握
现在需要的知识，又能积极学习新东西。知识性员工的劳动不同于体
力劳动者的劳动，知识性员工利用知识和技术创造的劳动具有高价值
的特性。知识性员工不是具体地去做一些劳作性的工作，他们从事知
识和技术的整合。因此，没有必要拿出物力人力对他们的劳动过程进
行监控。
知识和技术的应用不是某一个人所能完成的，知识技术的应用需
要组织团队的协作，难以把劳动的成果细化为某个员工的工作结果。
改革开放的不断深化和加入WTO使我国经济与世界经济接轨，然而市
场竞争也更为激烈，企业面临的困境不断增多，发展压力也日益增大。
为了使企业可持续发展，越来越多的企业更加重视技术创新和科技人
才，企业需要越来越多的知识型员工，同时对知识型员工的激励也变
得重要。但是，我国企业对知识型员工的激励不够重视。
二、从“软”“硬”两方面来构建我国知识型员工的激励机制
1.“硬机制”主要指为员工提供的工资薪酬的激励机制
（1）工资协调激励。为了最大程度地利用工资的激励作用，实行
工资协调制度。所谓工资协调制是指工人的工资不只是由企业来决定
了，员工也有相应的话语权，双方以某种标准来决定员工工资。工资
能解决员工的衣食住行，合适的工资能让员工生活的更好，员工劳有
所得，工作会更有动力。
（2）奖金激励。奖金能激励员工很好的完成工作，能取得他人没
有的工作荣誉感。奖金能证明员工在某一领域有超越他人的能力，员
工会因有这种能力而感到荣誉。
（3）股票期权激励。股票期权，是指企业中的员工能享有期权价
格购买股票的权利。经营者努力改善公司的经营管理，公司的价值会
稳定增长。公司价值增长，股票价格也会升高，员工可以以手中的企
业股票挣到客观的收益。
2.“软机制”是指那些给员工的不能用金钱衡量的各种激励机制
（1）团队合作。知识性员工们需要团结起来，共同合作，向着共
同的目标前进才能取得成功。这样就不仅需要员工行动积极，只有团
队合作才能事半功倍。一个人的力量是有限的，好的团队就是把每一
个成员的力量都发挥到最大，这样的团队才能攻坚克难，一步步取得
成功。第一，自我管理式团队。员工在团队里是主人，员工要积极参
与团队管理。对知识型员工要充分放权，确定他们的工作目标，赋予
相应的责任。顺应人本主义管理的趋势，加强团队的民主性，提高知
识型员工的工作积极性。第二，组织内部提拔。企业采取内部选拔领
导人才，由于对企业业务熟悉，有利于开展工作。与组织成员相熟，
有利于巩固团队关系。内部选拔能激励其他员工努力工作。第三，组
织目标一致化。不要由于知识型员工注重个体的成长而忽视了组织目
标的一致化。要通过对知识型员工的培训和教育让他们明白自己与企
业是荣辱与共的。让企业的发展带动员工的进步，让员工的成长催动
企业发展。
（2）工作设计。第一，工作内容。知识型员工的工作内容不能是
死板无趣的，企业设计的工作内容要激起员工为之努力的兴趣。第二，
弹性工作制。工作时间不是局限于某些时间段，工作时间可以自由安
排。第三，绩效考评激励。对于员工的工作成果要有考评体系，有效
的绩效考评激励系统要强调员工的贡献、关注员工的工作过程、突出
团队的合作。
三、企业知识型员工激励策略
企业文化是一个企业的灵魂，企业要加强企业文化建设，它能带
来企业持续竞争优势。个人只有认同企业文化，个人目标与组织目标
才会一致。企业在对知识型员工激励时，在保持其基本策略的方向性，
不要出现激励方向的偏颇，追求激励策略的有效性。同时，也要保持
具体策略的合理性，要以理性为导向，避免主观随意性，对知识型员
工进行最佳的激励。
由于各个企业的组织结构、市场竞争环境、技术创新能力等诸多
因素的存在，使得企业对