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中国移动M省公司家庭宽带业务营销策略研究的开题报告
一、背景
随着互联网和信息技术的发展，家庭宽带成为人们日常生活中必不可少的一部分，中国的互联网普及率也逐年提高。中国移动是中国最大的电信运营商之一，其家庭宽带业务一直占据着国内市场的一席之地。但是，近年来中国移动的家庭宽带业务面临一些挑战，如市场竞争加剧、用户需求多元化等问题。为了应对这些挑战，中国移动M省公司需进行家庭宽带业务的营销策略研究，以提高市场竞争力和用户满意度。
二、研究目标
本研究旨在针对中国移动M省公司家庭宽带业务的营销策略进行研究，分析其当前市场竞争优势和存在的问题，在此基础上提出合理的营销策略，进一步提升其市场竞争力、粘性和用户满意度，达到增长业务收益和市场份额的目标。
三、研究内容
本研究将从以下几个方面进行分析和研究：
1.市场竞争分析：分析中国移动M省公司家庭宽带业务的市场竞争现状，包括主要竞争对手、市场规模、用户需求等方面，以便更好地制定营销策略。
2.用户需求分析：调查和分析用户对家庭宽带业务的需求和心理，以确定市场定位和产品设计。
3.营销策略设计：根据市场竞争分析和用户需求分析的结果，制定合理的营销策略，包括产品定位、市场定位、促销手段等。
4.营销效果评估：对营销策略的效果进行评估，采集用户满意度，比较之前和之后各项数据，以确保营销策略的有效性和可持续性。
四、研究方法
本研究将采用多种研究方法：
1.文献综述：通过查阅资料和相关文献，了解国内外家庭宽带市场的现状和未来趋势，分析已有的营销策略和经验。
2.访谈调查：采取个人深度访谈的方式，对中国移动M省公司家庭宽带用户进行调查，以了解用户需求和使用习惯。
3.数据收集：通过收集相关数据，进行数据分析，以确定市场定位和产品设计，制定更加有效的营销策略。
4.统计分析：采用SPSS软件进行数据分析和处理，使用SWOT分析法帮助制定更合理的营销策略。
五、预期成果
通过对中国移动M省公司家庭宽带业务的营销策略进行研究，我们预期可以获得以下成果：
1.市场竞争分析结果，包括市场规模、主要竞争对手和用户需求状况。
2.用户需求分析结果，了解用户对家庭宽带的需求和心理，为产品设计和市场定位提供依据。
3.营销策略设计，针对市场特点和用户需求，提出有效的产品定位、市场定位和促销策略。
4.营销效果评估结果，对营销策略的效果进行分析和评估，指导后续的优化和调整。
六、研究意义
本研究的意义在于：
1.可以帮助中国移动M省公司了解市场状况和用户需求，并提出更加有效的营销策略，以提高市场竞争力和用户满意度。
2.可以为其他电信运营公司提供借鉴和参考，同时推动家庭宽带业务的发展和普及，进一步推动我国信息化进程。
七、研究计划
本研究计划分为以下几个阶段：
1.策划与准备阶段（2周）：明确研究目标和计划，确定研究方法和问卷、访谈等工具，收集相关文献和数据。
2.调查数据采集阶段（4周）：采用访谈、问卷、数据收集等方式，获得相关数据和信息。
3.数据处理与分析阶段（3周）：通过SPSS等软件对收集到的数据进行处理和分析，得出具体的分析结果。
4.营销策略设计阶段（3周）：根据市场分析和数据分析的结果，制定营销策略方案，包括产品定位、市场定位和促销手段等。
5.营销效果评估阶段（2周）：通过采集用户满意度，对营销效果进行评估和分析。
6.编写报告和汇报阶段（2周）：整理研究结果，撰写研究报告并进行汇报和讨论。
八、参考文献
1.刘世银.中国电信产业“十三五”发展趋势及重点领域研究[J].智慧经济,2019(5)：71-72.
2.杨海平.电信企业家庭宽带定价策略研究[D].华南理工大学,2017.
3.邱君.移动公司家庭宽带市场需求预测及分析[J].科技广场,2019(05):93-98.
4.周正伟.互联网+时代下电信企业家庭宽带营销策略研究[D].广东理工学院,2017.
5.马鹏鹏.电信企业家庭宽带营销策略的优化[D].南宁职业技术学院,2018.