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销售管理制度 在社会发展不断提速的今天,制度的使用频率逐渐增多,制度具有合理性和合法性分配功能。一般制度是怎么制定的呢?下面是小编收集整理的销售管理制度,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。销售管理制度1销售人管理制度是一套旨在规范销售团队行为,提升销售业绩,优化客户关系管理,以及确保销售流程高效运行的体系。它涵盖了人员选拔、培训发展、绩效评估、激励机制、客户服务等多个关键环节。内容概述:1.人员招聘与选拔:明确销售岗位的任职资格,制定公正透明的招聘流程。2.培训与发展:定期进行产品知识、销售技巧、客户服务等方面的培训。3.销售目标设定:根据公司战略设定清晰、可衡量的销售目标。4.绩效管理:建立公平的业绩评估体系,以销售额、客户满意度等指标为依据。5.激励制度:设计合理的薪酬与奖励机制,激发销售团队的`积极性。6.客户关系管理:规范客户接触和服务流程,维护良好的客户关系。7.工作规范:制定销售流程、报告提交、会议参与等工作标准。销售管理制度2销售部考勤管理制度的重要性体现在以下几个方面:1.维护公司秩序:确保员工按时到岗,保证销售工作的正常进行。2.提升工作效率:通过规范员工的`出勤行为,提高团队的整体执行力。3.公平公正:为薪资计算、晋升评估提供公正依据,减少员工间的不公平感。4.法律合规:遵守劳动法规,保障员工权益,降低企业法律风险。销售管理制度3房产销售管理制度的重要性在于:1.提升效率:通过标准化流程,减少无效工作,提高销售效率。2.保证质量:确保服务质量,维护企业形象,提高客户满意度。3.规避风险:规范操作,降低法律风险,保障企业利益。4.促进团队建设:明确职责,激发团队潜力,提升整体销售能力。5.战略导向:依据市场变化及时调整策略,确保企业战略目标的实现。销售管理制度4第一条:对本公司销售人员的管理,除按照人事管理规程外,悉依本规定条款进行管理。第二条:原则上,销售人员每日按时上班后,由公司出发办理公事结束后,应该返回。第三条:销售人员凡因公司关系误餐时,依照公司有关规定发给误餐费X元。第四条:部门主管按月视实际业务量核定销售人员的业务费用,其金额不得超出下列界限:经理XX元,副经理XX元,一般人员XX元。第五条:销售人员业务所必须的费用,以实抱实销为原则,但事先须提交费用预算,经批准后方可实施。第六条:销售人员对特殊客户实行优惠销售时,须填写“优惠销售申请表”,并呈报主管批准。第七条:在销售过程中,销售人员须遵守:(一)注意仪态仪表,态度谦恭,以礼待人,热情周到;(二)严守公司经营政策、产品售价折扣、销售优惠办法与奖励规定等商业秘密;(三)不能诱导客户透支或不正当渠道支付货款。第八条:除一般销售工作外,销售人员的工作范围包括:(一)向客户讲明产品使用用途、设计使用注意事项。(二)向客户说明产品性能、规格的特征。(三)处理有关产品质量的问题。(四)会同经销商搜集下列信息,经整理后呈报给上级主管,A客户对产品质量的反映。B客户对价格的反映C用户用量以及市场的需求量D对其他品牌的反映和销量。E同行竞争对手的动态信用。F新产品的调查(五)定期调查经销商的库存、存款回收以及其他经营情况。(六)督促客户订货的进展;(七)提出改进质量、营销方法和价格等方面的建议。(八)退货处理(九)整理经销商和客户的销售资料。第九条:公司营销或企划部门应备有“客户管理卡”和“新老客户状况调查表”,供销售人员做客户管理之用。第十条:销售人员应将一定时期内(以月或季度)的“工作计划表”的形式提交主管。第十一条:销售人员应将固定客户的情况填入“客户管理卡”和“客户名册”,以便自己和上级以及营销部门更好了解客户情况,以保障推销工作的'顺利进行。第十二条:各销售公司(无锡,上海)应填写“客户统计分析表”,以供销售人员参考。第十三条:销售人员对自己的经销商或指定的经销商,应给予援助指导,帮助其解决困难。第十四条:销售人员有责任协助和解决各级经销商之间的摩擦和纠纷,以促使经销商的精诚合作。如销售人员无法解决,应请公司主管出面解决。第十五条:关于财务和销售()第十六条:销售人员要将定期的“工作报告”交给主管上级和部门。第十七条:对于新开发的客户,应填写“新开拓客户填报表”,以呈报主管部门填写管理卡。销售管理制度5销售部日常管理制度的重要性体现在:1.提升效率:明确的工作流程和职责划分能减少混乱,提高工作效率。2.维护客户关系:规范化的`客户服务能增强客户满意度,巩固企业市场地位。3.保障业绩:通过目标设定和绩效考核,保证销售业绩的持续增长。4.培养人才:良好的培训和发展机制有助于培养销售精英,提升团队整体实力。5.促进沟通:有效的沟通协调能解决内部问题,推动团队合作。销售管理制度6为了规范销售合同制定、加强销售合同管理、合理规避合同风险,根据《中华人民共和国合同法