2022关于旅游商品的考察报告 (6).doc

关于旅游商品的考察报告旅游商品是旅游产业的重要组成部分是旅游产业发展的重要支撑也是旅游产业关联度高的显著标志。近期市政协调研组带着如何发展我市旅游商品的课题前往旅游产业比较发达的福建等地就旅游商品开发营销等问题进行了考察学习。一、外地旅游商品开发和营销的成功经验1、当地政府把旅游商品开发作为旅游产业的一个大的子系统高度重视彰显地域特色文化和利用独特资源的旅游商品的开发特别是注重传统工艺与现代加工技术的对接和融合既保留了地域文化特色又克服了传统工艺技术生产量的限制很好地适应和满足了旅游购物的需要。如武夷山岩茶、大红袍等特产的加工都是在保留传统工艺精粹的基础上运用现代加工技术进行较大规模生产制作的。2、把地方特产打造成著名品牌在品牌的包装下进行旅游商品的深度系列开发。一是对客源市场进行预先研究针对客源地的文化传统、消费习惯、购买能力和携带要求对商品类型、商品体量、包装样式等有针对性地进行开发；厦门的海产品是当地重要的旅游商品他们针对内地游客的特点同一品牌商品就有各种不同口味、不同档次和不同包装对游客购买意向的适应性吸引力极强。二是对有市场潜力的名特产品进行多系列开发能够使游客通过品尝、使用、观赏等各个途径接触和感受到名特产品的价值。武夷山的竹纤维系列开发就是最典型的例子他们针对旅游客源来自世界各地的现状顺应绿色环保消费趋势将竹纤维这一名特原料开发成衣着服饰类、日用装饰类、玩具观赏类、器用家俱类等若干大类每一类中又开发出成百上千种旅游商品让人目不暇接任何一个旅游者都会觉得不虚此行看中某个商品。从而产生极大的购买欲望。3、运用文化渗透力刺激游客的消费心理。扩大旅游地的社会影响为旅游商品的营销拓展更为广阔的空间。旅游商品承载了满足旅游者购物需求和传播旅游地形象的双重价值。一件精美的旅游商品能激发旅游者美好回忆显示旅游者的生活经历。可使旅游者长期保存或乐于赠送亲友乐于向周围社会介绍并产生极大的影响力。武夷山景区打造的"印象大红袍"大剧既将茶文化展示于精美宏阔的舞台艺术又融汇于商品介绍和展示的过程使游客在欣赏艺术和了解商品的过程中对特定商品所包含的精神价值有了深层的理解大大增加了持有或享有的欲望同时也极有利于旅游目的地知名度的提升。4、在旅客集散地或核心景区打造旅游商品集中经营展示区并配备能全面介绍所有商品的解说人员设置游客能够品尝、观赏和感知商品的条件具备能够容纳大型旅游旅游团队购物休憩的空间。为旅游商品的推介搭建了宽广的平台。二、我市旅游商品开发和营销存在的问题相较旅游发达地区我市旅游商品开发专业人才缺乏科研力量薄弱旅游商品开发、生产和营销始终是一个薄弱环节。名优特产种类很多但开发出来的商品品种单一营销的手段和设施非常落后旅游购物市场远未激活。1、对旅游市场缺乏系统研究市场信息不灵开发生产力度不够自觉性不强还处在自发原始阶段。新产品开发缓慢旅游商品花色单一、品种缺乏特色单调雷同包装装潢不雅商品的实用性、观赏性和纪念性较差旅游景区景点的商品少的可怜称得上纪念品的更是寥寥无几而且种类大同小异除了营销地点不一样品种几乎一模一样旅游商品不受游客欢迎也难以满足其购物需求。系列化深度开发尚未真正起步。2、很多旅游商品工艺粗糙、质量低下难以引起游客购物兴趣和购买欲望。纪念性、艺术性、实用性、收藏性等是旅游商品应具备的基本特征它要求旅游商品不管是所用材料、制作工艺还是实用性能、包装装潢等都应该体现较强的质量意识。但事实上质量上乘、价格适中真正能称得上旅游商品的并不太多大部分做工粗糙档次较低即使价格低廉也引不起游客购买欲望。更有甚者以次充好以假乱真。使游客难以买到正宗的、货真价实的当地特色商品满足不了游客的新异、馈赠、纪念、价值、等各类购物动机和追新求异的猎奇心理。挫伤其购物积极性。3、旅游商品层次不丰富。大多数国内外游客真正感兴趣、愿购买的是那些特色鲜明、有一定档次、经济实惠的旅游商品。所以旅游商品开发的层次性应以中档为主高中低档产品各显特色使各层次的游客都有一定的选择空间能买到理想的旅游商品。应尽快改进我市旅游商品档次低、质量差、包装单调、品种单一价格贵、携带不便的问题。4、营销手段十分落后经营场所严重不足。没有一个大型展示地方特色商品的平台甚至无法在一个商场接待大型旅游团队。特色资源产品如富硒食品、丝绸产品等都是零散分散的小店经营游客遇见中意的商品因缺少推介而难知其祥。例如富硒茶在经销场所没有经常性的茶艺展示丝绸制品没有服饰展演。经常发生游客想购物而无处购物或者难以遇见心仪商品的情况不能给游客带来舒适、方便、享受的旅途乐趣。三、几点启示1、提高认识加大力度。发达国家或地区旅游商品收入占旅游收入的比重高达50％以上我国才在20％左右徘徊我市所占