中国国际服务外包发展论文.docx

南京工程学院
毕业论文

作者：邢博茹学号：240073412
院（系）部：经济管理学院
专业：国际经济与贸易
题目：中国国际服务外包发展：
基于SWOT模型的分析及对策

指导者：冯跃教授

评阅者：

2011年5月南京

目录
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毕业论文中文摘要

本文主要运用理论与实际相结合的方式分析了中国国际服务外包发展现状，并运用SWOT模型对其面临的优势、劣势、机遇和威胁进行了分析。主要的优势有基础设施建设优势、产业集聚优势、人才优势和制度政策优势；劣势有融资问题、人才结构问题、知识产权问题和品牌知名度问题；机遇有制造业设计研发环节转移、世博会的举办；威胁有汇率风险、国际竞争压力。在上述分析的基础上本文提出了中国服务外包的发展战略及应对措施。

关键词：中国；国际服务外包；SWOT模型；对策
编号：
时间：2021年x月x日
书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第页共NUMPAGES23页
第PAGE\*MERGEFORMAT20页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT23页

毕业论文外文摘要

Title:StudyOntheDevelopmentofServiceOutsourcingInChinaBasedontheSWOTModel

Abstract:
Inthispaper,byanalysingthestrengths,weaknesses,opportunitiesandthreatsofserviceoutsourcinginchinaonthebasicofSWOTmodel,wemainlyuseacombinationoftheoryandpracticalwaytoanalyzethecurrentsituation.Themainstrengthsareconstructionofinfrastructureadvantages,industrialagglomerationadvantage,systempolicyadvantageandtalentadvantage,weaknessesarefinancingproblems,personnelstructureproblems,intellectualpropertyproblems，opportunitiesaretheshiftofmanufacturingindustryandtheholdofexpo,threatsareriskofexchangerateandtheinternationalcompetition.Onthebasicoftheanalysis,wemaketherecommendationsaboutthedevelopmentofdevelopingserviceoutsourcing.

Keywords:China;ServiceOutsourcing;SWOTModel;Countermeasures

本文主要运用理论与实际相结合的方式分析了中国国际服务外包发展现状，并运用SWOT模型对其面临的优势、劣势、机遇和威胁进行了分析。主要的优势有基础设施建设优势、产业集聚优势、人才优势和制度政策优势；劣势有融资问题、人才结构问题、知识产权问题和品牌知名度问题；机遇有制造业设计研发环节转移、世博会的举办；威胁有汇率风险、国际竞争压力。在上述分析的基础上提出了中国服务外包的发展战略及应对措施。
一、服务外包的概述
服务外包作为企业提高核心竞争力的重要战略选择，同时也是实现产业升级、优化外向型经济结构、扩大就业、培育财源的重要途径。因此，我们对服务外包相关概念及类型的简单了解显得十分必要。
(一)服务外包的相关概念
1.外包（Outsourcing）的概念
对于外包的界定有许多，目前尚无一个标准统一的定义方法，广泛被大家接受的标准定义有几种，国际上对外包的简单定义是“外包就是授权一家合作伙伴管理自己的部分业务或服务”，从外包的英文“Outsourcing”直译成中文既是“外部寻求资源”。可概括的把外包定义为，为了使企业的成本降低，生产效率得到提高，增加国际竞争力，企业充分发挥自身核心竞争力，让外部更加专业的资源将对其非核心业务进行执行和完成。
2.服务外包（ServiceOutsourcing）的概念
服务外包指企业将价值链中原本由自身提供的具有基础性的、共性的、非核心的服务生产职能剥离出来后，通过合同方式发包、分包或转包给本企业之外的本土或境外的服务提供商来完成的经济活动。
（二）服务外包的类型
目前根据不同的标准，国际服务外包表现形式多样，可以按照地域，性质及业务领域分