公共关系学自考模拟试卷及答案.doc

公共关系模拟题及答案
一、单项选择题（本大题共30小题，每小题l分，共30分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1．美国学者卡特利普和森特认为公关是一种（）
A．管理功能B．传播职能
C．一门艺术D．形象职能
2．在公共关系中，将追求平等和双赢作为处理各种关系的行为准则而形成的公关观念，一般称为（）
A．协调观念B．互惠观念
c．传播观念D．服务观念
3．公共关系作为一种新的社会思想和活动，其源头并不在古代，而是近代的（)
A．中国B．美国
C．英国D．德国
4．现代公共关系发展史上的第一本公共关系专著是(）
A．《公共关系学》B．《舆论》
C．《有效公共关系》D．《公众舆论的形成》
5．民主政治取代专制政治．这是公共关系产生的(）
A．文化条件B．历史条件
C．政治条件D．经济条件
6．影响产品形象最关键的因素是()
A．产品价格B．产品包装
C．产品质量.D．产品性能
7．论题处理又称作(）
A．问题管理B．危机处理
C．环境管理D．协调关系
8．公共关系意识的核心是(）
A．服务公众的意识B．塑造形象的意识
C．真诚互惠的意识D．沟通交流的意识
9．要成为一名合格的公关人员，需要具备一定的职业心理素质，其中最基本的是(）
A．从众心理．即与大众的想法要保持一致
B．自信心理，即从事公关工作时保持自信心
C．热情心理，热爱公共关系,可以投入工作
D．开放心理，具有现代的开放意识、竞争意识
10．公共关系传播工作的生命线是()
A．保密B．公正
C．负责D．真实
11．工商企业、金融机构、旅游服务业等组织属于()
A．互益性组织B．营利性组织
C．服务性组织D．公益性组织
12．社区关系也可称作区域关系、地方关系和（）
A．环境关系B．组织关系
C．团体关系D．睦邻关系
13．关系到组织生死存亡，决定组织成败的那部分公众对象是(）
A．个体公众B．组织公众
C．首要公众D．次要公众
14．在一定条件下,多种需要中会有一种最为迫切、起主要支配作用的需要，即（）
A．自尊需要B．胜任需要
C．成就需要D．优势需要
15．舆论学者艾尔贝格认为意见是（）
A．态度形成的基础B．行为的准备状态
C．心理向行为过渡的临界点D．态度的语言表达
16．学校利用校庆进行广泛的社会宣传，这一活动本身表明它重视塑造自己的（）
A．文化形象B．产品形象
C．社区形象D．环境形象
17．在公共关系策划流程中为与“实施"相对应的是()
A．“P”B．“D"
C．“C”D．“A”
18．组织要与社会名流沟通，可以通过（）
A．举办宴会邀请社会名流B．完善产品质量
C．拓展系列性服务项目D．开产品发布会
19．当组织与环境发生某种冲突时,为了摆脱被动局面，应采取的公关活动方式是（)
A．建设型公关B．防御型公关
C．进攻型公关D．矫正型公关
20．传播学研究中的“五W"模式的提出者是（)
A．麦库姆斯B．库尔特·卢因
C．保尔·拉扎斯菲尔德D．哈罗德·拉斯韦尔
21．在下列媒介中，其娱乐性功能最强的是()
A．广播B．电视
C．电影D．通俗杂志
22．Internet开始于____，前身是美国国防部的ARPAnet．（）
A．1932年B．1964年
C．1953年D．1969年
23．适用于规模不大的人口总体的抽样方法是（)
A．间隔随机抽样B．分层随机抽样
C．分区多级随机抽样D．整群抽样
24．组织进行新闻传播的方式不包括()
A．召开公众代表座谈会B．撰写新闻资料或新闻稿
C．策划新闻媒介事件D．召开新闻发布会
25．公共关系沟通中主观随意性最突出的一种沟通形式是()
A．言语沟通B．身体语言
C．非言语沟通D．情态语言
26．“将识别性的抽象概念，转化成象征化的视觉要素”,属于Cl计划开发作业程序的（)
A．企业实态调查阶段B．设计分析研究阶段
C．设计开发阶段D．实施管理阶段
27．企业广告诉求的基点是（）
A．消费者B．潜在消费者
C．产品定位D．产品价格
28．在营销传播的所有形式中采用同一的颜色、图案及识别符号。这种方法属于整合营销传播的___。（）
A．主题线法B．统一形式法
C．形象整合法D．同一外观法
29．政府公关首先要面对的客体是（)
A．机关内工作人员B．国家权力机关
C．各社会阶层和团体D．广泛的国际公众
30．以下各项不属于政府公共关系职能的是(）
A．信息交流职能B．沟通协调职能
C．决策指挥职能D．形象塑造职能
二、多项选择题(本大题共l0小题，每小题2分,共20分）在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的。请将正确选项前的字母填在题后的括号内。多选、少选、错选均无分。
31．公共关系活动过程中的基本要素有(）
A．组织B