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老挝酒店企业员工组织公平对组织公民行为的影响研究——以工作满意度为中介变量的任务书
一、研究背景及意义
组织公平是组织管理中的一个基本概念，它指的是组织中管理者和员工在分配工作、薪资、晋升以及其他方面上所采用的公正与不公正的原则。组织公平是组织吸引和留住人才、提高员工满意度和组织绩效的重要因素之一。而组织公民行为则是指员工以一种对组织有益的方式，表现出超越合同和工作职责的行为，为组织发展做出贡献。组织公民行为不仅有助于促进组织绩效和员工职业发展，也能够在组织中形成一种积极的企业文化。因此，了解组织公平与组织公民行为之间的关系，对于提高员工工作满意度和组织业绩具有重要意义。
在老挝酒店行业中，员工的工作满意度和组织公民行为对于酒店企业的成长至关重要。然而，当前老挝酒店行业的发展面临着一些挑战，如员工流动性和招聘难度较大、员工的工作压力大、薪酬福利不尽人意等问题，这也给老挝酒店企业员工的组织公平与组织公民行为带来了一定的影响。因此，探索老挝酒店企业员工组织公平与组织公民行为的关系，对于提高酒店企业员工工作满意度具有重要意义。
二、研究目的
本研究的目的是探索老挝酒店企业员工组织公平与组织公民行为的关系，以工作满意度为中介变量进行分析，具体目标如下：
1.了解老挝酒店企业员工对组织公平的看法和态度；
2.探讨老挝酒店企业员工的组织公民行为表现及其对组织的影响；
3.探究老挝酒店企业员工的工作满意度在组织公平与组织公民行为之间的中介作用。
三、研究内容和方法
1.研究内容
本研究将采取问卷调查的方式获取老挝酒店企业员工关于组织公平、组织公民行为和工作满意度的相关数据信息，研究内容如下：
（1）老挝酒店企业员工对组织公平的看法和态度
本部分旨在了解老挝酒店企业员工对组织公平的认识和态度，包括：工作分配的公平程度、薪酬福利的公平程度、晋升机会的公平程度、沟通交流的公平程度等方面。
（2）老挝酒店企业员工组织公民行为表现及其对组织的影响
本部分旨在探究老挝酒店企业员工的组织公民行为表现及其对组织的影响，包括：义务性的行为、权利性的行为、关联性的行为等方面。
（3）老挝酒店企业员工的工作满意度在组织公平与组织公民行为之间的中介作用
本部分旨在探究老挝酒店企业员工的工作满意度对于组织公平与组织公民行为之间关系的中介作用。
2.研究方法
本研究将采取问卷调查的方法，本问卷分为三个部分，其中：
（1）第一部分：调查个人基本情况，包括性别、年龄、工作年限、职位等。
（2）第二部分：调查员工对组织公平的看法和态度。
（3）第三部分：调查员工的组织公民行为表现及其对组织的影响，以及工作满意度对组织公平与组织公民行为之间关系的中介作用。
采集到的问卷数据将采用SPSS软件进行数据分析，具体方法包括：描述性统计、相关分析、回归分析、中介效应分析等。
四、预期成果
本研究预计将会有以下几方面的研究成果：
（1）掌握老挝酒店企业员工对组织公平的看法和态度，理解老挝酒店企业员工组织公平存在的问题；
（2）探究老挝酒店企业员工的组织公民行为表现及其对组织的影响，为老挝酒店企业提供制定组织文化、管理制度的指导意见；
（3）揭示老挝酒店企业员工的工作满意度在组织公平与组织公民行为之间的中介作用，为老挝酒店企业提供员工管理方案，提高员工满意度。