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制程是什么:产品﹕过程的结果﹒ 体系﹕相互关联或相互作用的一组要素﹒ 要求﹕明示的﹒通常隐含的或必须厉行的需求或期望﹒ 管理体系﹕建立方针和目标并实现这些目标的体系﹒ 能力﹕组织﹒体系或过程实现产品并使其满足要求的本领﹒ 等级﹕对功能用途相同但质量要求不同的产品﹒过 程或体系所作的分类或分级﹒ 顾客满意﹕顾客对其要求已被满足的程度的感受﹒ 持续改进﹕增强满足要求的能力的循环活动﹒ PDCA管理循环制程管理的目的:厂房 人力 物料 设备 方法 量测 时间管理组织:制程管理包含﹕ 生产作业控制 现场管理 设备管理 物料管理 质量控制 JIT(准时生产) 生产作业控制-影响因素 1﹒单个﹒独立形态的显性因素﹒(6M) MAN﹕操作员 MACHINE﹕设备 MATERIAL﹕材料 METHOD﹕方法 MOTHERNATURE﹕环境 MEASUREMENT﹕量测 2﹒复合﹒广布形态的隐性因素﹒ 科学技术 管理因素生产作业控制-内容 1﹒数量控制 2﹒质量控制﹒ 3﹒时间进度控制生产作业控制-预先控制 1﹒生产进度计划的复查与调整 出货需求数 前制程各料件库存 前制程各料件生产能力 前制程设备状态 外购件库存 生产作业控制-预先控制 2﹒生产作业准备工作 作业文件准备(SOP/SIP/流程卡) 设备治工具准备 物料及运输设备准备 人员准备 工作场所清洁 3﹒生产指令下达 工令开出/发料单开出 生产作业控制-现场控制 1﹒各机种投入产出控制(生管/线长/组长) 供料/设备/质量/其他异常时对应措施 2﹒前制程生产进度讯息了解 供料/设备/质量/其他异常时对应措施 3﹒生产在制品流转控制(加工/运送/停放/等待) 厂内流转在制品控制 跨部门流转在制品控制 生产作业控制-后馈控制 1﹒检查已制品的生产数量 与要求不符时应作出挽回计划及实施 2﹒对本生产过程输出物分析/研究﹐针对异常作出相应的再发防止对策﹒ 生产现场管理 定义﹕针对生产现场的各种生产要素及其相互关系所开展 的决策﹒计划﹒组织﹒指挥﹒控制﹒激励等一系列 职能活动﹒ 内容﹕1﹒现场5S 2﹒现场管理 3﹒现场改善 生产现场管理-现场5S 5S定义 1﹒整理﹕将要和不要的东西区分清楚﹐将不要的东西处理掉﹒ 2﹒整顿﹕将整理过后之必要用东西依规定位置摆放﹐并放置 整齐﹐加以标识﹒ 3﹒清扫﹕将工作场所看见与看不见的地方清扫干净﹐保持干 净﹒亮丽的环境﹒ 4﹒清洁﹕维持上面3S的成果﹒ 5﹒素养﹕养成良好的习惯﹐并遵守规则做事﹒ 生产现场管理-现场5S 5S观念 整齐清洁的工作人员及工作环境﹐是减低浪费﹒提高生产 及降低不良最重要的基础工程﹒ 三流工厂﹕有将工作环境弄脏的人﹐却没有打扫的人﹒ 二流工厂﹕有将工作环境弄脏的人﹐而有打扫的人﹒ 一流工厂﹕没有将工作环境弄脏的人﹐而有打扫的人﹒ 生产现场管理-现场管理 1﹒早会 生产讯息传达 其他讯息传达 人员精神面貌检查(着装/识别卡/精神状态) 安全倡导 员工激励 生产现场管理-现场管理 2﹒目视管理 定义﹕以现场员工为直接对象﹐利用视感信息﹐ 意在迅速调节人们行为﹒控制生产物流 的管理方式﹒ A﹒作业标准(SOP/SIP) B﹒安全警告(防火警告/安全出口/禁烟标识) C﹒定位标识 D﹒特殊区域标识(静电防护) E﹒广告牌(生产/质量/宣传广告牌) 生产现场管理-现场改善 1﹒改善目的 质量---提升 效率---提升 成本---降低 安全---保证 交期---按时 2﹒问题意识 3﹒方法 集思广义(脑力激荡法) 柏拉图(二﹒八原理) 五分钟静止观察法 设备管理-TPM 1﹒TPM定义﹕TOTALPRODUCTIVEMAINTAIN 全员设备(治工具)维护 2﹒对象﹕生产用设备/治工具 仓储/物流用设备 QC用设备/治工具 3﹒方式﹕ 日常维护--检查(日常点检/定期点检)﹒清洁﹒ 调整﹒润滑﹒更换﹒整理等﹒ 预防维护--适用于关键设备 事后维修--适用便易设备 改善维护--改善设备本身质量 维修预防--新设备设计设备管理-治工具维护 1﹒治工具故障原因 设计﹒制造﹒组装中存在缺陷﹒ 使用材料不对﹒ 使用过程中磨损﹒变形﹒疲劳﹒冲击﹒振动﹒ 保养不当﹒超负荷作业﹒操作方法不对﹒ 长期未保养﹒ 2﹒故障修理 突发性故障修理 点检时发现隐患排除 3﹒治工具保养 检(零件/脏物)﹒擦(油污/黄斑)吹(缝隙等不易接触 部位脏物)﹒抹(润滑油) 设备管理-操作员设备保养 1﹒未经同意﹐禁止他人操作自己的责任机台﹒ 2﹒管好自己使用机台的附件﹒ 3﹒不超负荷使用机台﹒ 4﹒遵守操作规程使用机台﹒ 5﹒在工务维修人员指导下做好日常保养﹒ 6﹒定期检查安全防护等保险装置的完好状况﹒ 7﹒定