关于建立“大调解”机制的思考.doc

免责声明：图文来源于网络搜集版权归原作者所以若侵犯了您的合法权益请作者与本上传人联系我们将及时更正删除。关于建立“大调解”机制的思考一、“大调解”机制的内涵调解工作是一项投资少、见效快、效果好的解决矛盾纠纷、维护社会稳定、促进经济发展的重要工作。如今在市场经济条件下各个方面、各个领域的矛盾往往交织在一起互为因果、相互渗透牵一发而动全身因此新形势下建立“大调解”机制是非常必要的。建立“大调解”机制要坚持“组织建设走在工作前预测工作走在预防前调解工作走在激化前”的工作思路。“大调解”机制的内涵是指民间调解、治安调解、信访调解、行政调解、诉讼调解相结合的调解机制是由党政统一领导、综治部门牵头协调、职能单位各负其责、全社会齐抓共管的工作格局区街二级建立社会矛盾调解服务中心、社区建立调解服务站是集中受理、集中办理或分流处理社会矛盾纠纷的一种方式。正确认识“大调解”机制的内涵要防止出现以下几种片面认识：1、“大调解”不是说所有的矛盾由中心统一调解而是由中心根据矛盾的不同性质进行梳理分流到基层调解站或其他相关职能部门或移送到相关的上级机关处理。2、“大调解”不是说只负责调解还包括对矛盾纠纷的定期排查制度、重大、疑难矛盾纠纷的报告制度、考核奖惩制度、调解人员的培训、管理制度、档案管理制度等。3、“大调解”不是说一切矛盾纠纷必须调解还要遵循“平等自愿、合理合法、不限制当事人诉讼权利”的原则。二、“大调解”机制的特点“大调解”机制是践行“三个代表”重要思想的重要举措主要体现在“大调解”机制具有便民性、高效性、前瞻性等三个突出的特点上。（一）便民性1、从组织网络的体系看便民性。“大调解”机制在组织建设上从上到下初步形成了社会矛盾纠纷调解服务体系突出“服务”确实是一件便民举措。群众可直接向基层调解站或调解信息员反映情况调解站解决不了的有责任向上级社会矛盾纠纷调解服务中心反映服务群众的关口前移了群众跑的路少了、花的时间少了。区成立社会矛盾纠纷调解服务领导小组及中心；街道成立街道社会矛盾纠纷调解服务中心；社区成立社会矛盾纠纷调解服务站；居民小区5幢楼以上及100人以上的企事业单位建立健全民调小组少于100人的单位设立调解信息员。2、从体系的受案方式看便民性。实行一个窗口对外本地区各类社会矛盾纠纷在街、社区两级统一受理后按照“统一受理、集中梳理、分级办理、限期处理”的原则进行。群众找到了中心（站）纠纷就有人处理了解决了推诿、扯皮群众来回奔波花时间花精力的弊端解决了“门难找、事难办”的难题。3、从中心确定的领导接待日制度看便民性。实行街道领导每周定期接待制度。接待领导对接访的矛盾纠纷可当场解决当场调结；不能当场解决的及时移交相关单位处理并实行跟踪督办。领导能够直接倾听群众的呼声、群众的疾苦能够更好地履行执政为民的职责。（二）高效性“廉洁高效”是行政机关的宗旨调解工作也应与时俱进面对新形势下的社会矛盾纠纷复杂突出的问题采取“大调解”的新举措改变重复接待、单兵作战、久拖不决浪费人力、失信于民的状况。1、由重复接待转变为一次性受理。“大调解”机制建立前各类社会矛盾按归口受理的原则办理即民间纠纷归司法所、老上访问题归信访、拆迁拆违的矛盾归城管开发等部门、治安矛盾归派出所、涉诉问题归法院而且有些问题有交叉性、性质难以分清群众找政府要跑好几个部门反映情况有些群众对同一问题重复向多个部门反映既浪费了群众的时间也耽误了接待部门人员的时间。建立“大调解”机制后由中心（站）统一受理由原来的重复接待转变为一次性受理。中心受理后进行分类处理：对符合政策规定的依据有关政策转到城管、房产、开发、信访、司法、派出所等有关部门解决；对涉及法律问题的引导当事人按照法律程序到司法部门依法解决；对不符合政策和法律法规的无理访、异常访劝导当事人服判、息诉、息访。2、由单兵作战转变为联合性作战。“大调解”机制建立后重大、疑难矛盾纠纷可由中心直接调解中心的组成人员由归口管理的有关部门人员组成由过去的单兵作战转变为联合性作战。如街道社会矛盾纠纷调解服务中心综治办主任为中心主任司法所长为副主任成员由街道办公室主任、社会事务科长、派出所所长、法庭庭长等组成。 3、由久拖不决转变为及时性调结。“大调解”机制建立后明确了中心有案件分流指派权、矛盾纠纷调解调度权、矛盾纠纷调解督办权、“一票否决”建议权。如街道辖区内的社会矛盾纠纷可由中心指派给街道相关科室、社区调解真正来处理矛盾纠纷的实体单位多了同时中心有权限定调结时间并要求报告调解结果促进了基层提高工作效率由过去的久拖不决转变为必须及时调结否决有被“一票否决”的可能性。（三）前瞻性