JS银行扬州分行私人银行业务营销策略优化研究的开题报告.docx

JS银行扬州分行私人银行业务营销策略优化研究的开题报告
开题报告
一、研究背景
私人银行业务是银行业的一个重要业务板块，为客户提供全方位优质的金融服务。近年来，随着我国经济的发展和个人财富的增长，私人银行业务日益普及。为了更好地服务高净值客户，各大银行纷纷开设了私人银行业务。
作为全球第二大经济体，中国的私人银行业务也在持续快速发展。据资料显示，中国高净值人群数量已经超过了85万人，占全球高净值人群的近10%，高净值人群所拥有的财富也在不断增长，预计到2020年将达到116万亿元人民币。因此，中国私人银行业务成为各大银行争相发展的重点业务之一。
作为其中的代表，江苏银行扬州分行也积极地开展私人银行业务。然而，由于竞争激烈，市场萎靡，银行业务不断推陈出新的等原因，使得扬州分行在私人银行业务方面的经营相对比较薄弱，需要进行进一步的优化和调整。
二、研究目的
本文旨在通过对JS银行扬州分行私人银行业务营销策略的研究，探讨如何提升扬州分行的私人银行业务的市场占有率和盈利水平，具体研究内容包括以下几个方面：
1.调查分析JS银行扬州分行私人银行业务的现状和发展趋势，分析其在业内的竞争情况，为进一步研究提供基础。
2.探讨私人银行客户的特点和需求，分析其对金融产品和服务的需求，并尝试寻找可行的营销策略。
3.分析扬州分行私人银行业务的优势和不足，提出相应的营销策略优化建议，从而提高客户黏性、提升标准化服务质量和提高客户满意度。
三、研究内容和方法
本文采用文献研究法、案例分析法及专家访谈法等多种研究方法，具体研究内容包括以下几个方面：
1.对扬州分行私人银行业务的市场、竞争、发展趋势等相关方面进行研究，并对行内的市场情况进行调查和分析。
2.通过问卷调查的方式，了解私人银行客户的特点、需求及评估其对扬州分行服务的满意度，尝试寻找创新的营销策略和方式。
3.针对竞争对手的情况，结合扬州分行的自身特点，提出相应的营销策略优化建议，并对策略进行量化分析。
四、预期成果
1.调查分析了私人银行业务的现状和发展趋势，分析出市场的规模、竞争形势等有关情况，为进一步的研究和决策提供了依据。
2.深入分析私人银行客户的特点和需求，结合扬州分行的情况，提出了一些可行的营销策略和方式，为推进私人银行业务，提高市场份额奠定了基础。
3.结合分行的自身优势和问题，提出相应的营销策略优化建议，为提高标准化服务质量和客户满意度，拓展客户群体，增加盈利空间提供了依据。
五、研究的创新点
私人银行业务属于高端的金融服务业务，要想顺利开展这项业务，必须有全面而准确的认识和深入的研究。本文的创新点有以下几个方面：
1.对扬州分行私人银行业务的营销策略进行了全面分析，尤其是针对今后这一市场的发展趋势作出了合理预判和对策。
2.综合运用了问卷调查、分析案例和专家访谈等多种研究方法，使得本文的研究更加全面、深刻和具有实用性。
3.通过对扬州分行私人银行业务的实际情况分析和营销策略的比较分析，提出了可操作性更强、更具针对性的营销策略建议。
六、研究的重要性
本文的研究对提升扬州分行私人银行业务的竞争能力和盈利水平具有重要意义，可具体表现在以下几个方面：
1.深入了解私人银行客户的需求和特点，进一步提高服务质量，最大限度地满足客户需求。
2.制定精准的营销策略，帮助扬州分行私人银行业务进行快速的业务拓展，从而提高竞争能力和盈利水平。
3.增强营销策略的针对性和可操作性，为分行制定合理的业务发展计划和战略提供依据。
四、论文进展情况
目前，本文已经完成了调研和初步分析的工作，还需要针对性地收集市面上成熟的银行私人银行产品及营销宣传文案，深入分析数据并结合银行需求对比，形成优质的营销策略。同时，还需要将策略量化，并进行有效的市场测试，以验证策略的可行性和市场效果。
在约定的时间内，本文将会完成计划，并在符合要求的质量和范围内达成预期的研究目标，产生可行的营销策略建议和具有实践意义的研究结论。