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I珠宝公司服务营销策略研究任务书
任务书
研究题目：I珠宝公司服务营销策略研究
研究目的：通过对I珠宝公司服务营销策略的研究，探索能够提升公司市场竞争力和客户满意度的有效策略，为公司的未来发展提供决策参考。
研究内容：
1.珠宝行业市场现状及竞争情况，了解I珠宝公司在市场中的地位和竞争力。
2.分析I珠宝公司现有的服务营销策略，包括服务品质、服务内容和服务方式等方面的策略，找出现有策略的优缺点。
3.对国内外珠宝行业的服务营销策略进行调研，和I珠宝公司的现有策略进行比较分析，找出可借鉴的经验和不足之处。
4.探讨I珠宝公司应该采取的服务营销策略，根据市场的需求和客户的反馈，提出合理的调整建议。
研究方法：
1.文献调研法：通过查阅文献、报刊杂志和网络资料，了解珠宝行业的市场情况和服务营销策略的研究现状。
2.实地调研法：通过对I珠宝公司的实地调研、访谈市场人员和客户，了解公司的服务品质、服务内容和服务方式等情况。
3.问卷调查法：通过设计问卷，从客户的角度收集服务营销策略的需求和反馈，为策略制定提供依据。
研究成果：
1.研究报告：撰写一份详细的研究报告，包括行业市场现状分析、I珠宝公司现有服务营销策略分析、国内外服务营销策略调研分析和针对I珠宝公司的服务营销策略建议和优化方案等内容。
2.策略实施计划书：制定服务营销策略实施计划书，包括具体的营销策略、实施时序、实施步骤、人员分工和评价指标等内容。
参考材料：
1.《珠宝行业市场现状及竞争分析报告》
2.《服务质量与顾客满意度关系研究》
3.《国内外珠宝行业服务营销策略比较研究》
4.《I珠宝公司服务营销策略分析报告》
时间安排：
1.文献调研：3天
2.实地调研：5天
3.问卷调查：7天
4.报告撰写：10天
5.策略实施计划书：5天
总计：30天
研究人员：
1.研究组长：负责组织和领导整个研究项目的实施，协调各成员之间的合作。
2.市场调研员：负责实地调研和问卷调查工作。
3.数据分析员：负责对数据进行统计和分析。
4.写作编辑员：负责报告和计划书的撰写和编辑工作。
以上是本次研究的任务书，希望在研究中能够充分探讨珠宝企业的服务营销策略，提出可行的建议，为企业的发展提供支持和参考。