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基于系统动力学的众包物流服务质量评价研究的任务书 任务书 任务单位:学生本人 任务主题:基于系统动力学的众包物流服务质量评价研究 任务目标: 1.了解众包物流服务质量评价的研究现状和应用情况。 2.掌握系统动力学理论和方法,能够构建众包物流服务质量评价的系统动力学模型。 3.分析众包物流服务质量评价的影响因素及其相互关系,提出相应的改进措施和建议。 任务内容和要求: 1.研究现状和应用情况 a)了解众包物流服务的概念、特点和形式,并且收集众包物流服务质量评价的相关研究文献; b)分析现有众包物流服务质量评价的方法,比较其优缺点,明确本文研究的创新点和独特之处; c)利用案例分析的方法,探究不同众包物流服务质量评价方法的应用情况和效果。 2.系统动力学建模 a)学习系统动力学理论和方法,了解它在解决实际问题上的应用,并且了解其建模的基本过程; b)根据对众包物流服务质量评价的了解和分析,建立相应的系统动力学模型,探究众包物流服务质量评价的影响因素及其相互关系; c)通过现场实践或模拟试验,检验该系统动力学模型的可靠性和有效性。 3.影响因素分析和改进措施 a)利用系统动力学模型,分析众包物流服务质量评价的影响因素及其相互关系; b)分析不同因素对众包物流服务质量评价的影响程度,提出改进措施和建议,提高众包物流服务的质量和效率。 任务时间和提交要求: 1.任务时间:从任务书下达之日起至规定时间内提交报告。 2.任务报告要求: a)报告字数不少于1200字; b)报告要求结构合理、条理清晰,重点突出; c)报告中需要注明所有参考文献以及引用部分的来源; d)报告中神平台数据或领域数据需做出可靠性声明; e)报告内容必须遵守法律法规,尊重知识产权。 评估要求: 1.书面报告评估:着重考察报告的内容是否准确、系统和完整,是否清晰明了,分析结论是否充分论述、合理有力。 2.口头答辩评估:着重考察学生对本研究内容的理解及掌握情况、模型建立和分析能力、独立思考和解决问题的能力。 参考文献: 1.王珏,王彦霞.论众包物流服务的发展与创新[J].物流技术,2016,35(19):47-50+70. 2.马迎春,刘海娥.基于系统动力学与主成分分析法的众包物流服务质量分析探究[J].物流技术,2019,38(10):12-15+22. 3.黄兰,陈靖武,袁竞竞.众包物流服务质量影响因素研究[J].物流技术,2014,33(23):142-145+147.