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邮政支局长年终总结一、上半年工作回顾:㈠16月份经营各项指标完成情况:1、收入完成情况。业务总收入完成405.29万元比上年同期下降2.04%完成年计划的46.59%。其中通信业务收入完成396.13万元比上年同期下降3.53%完成年计划的46.39%;其他业务收入完成9.16万元完成年计划的57.25%。函件收入完成2.94万元完成年计划的19.60%;包件收入完成16.49万元完成年计划的41.23%其中快递包裹收入完成5.14万元完成年计划的25.70%;汇票收入完成6.72万元完成年计划的39.53%;特快专递收入完成7.96万元完成年计划的33.17%;机要收入完成0.2万元完成年计划的50%;物流收入完成8.01万元完成年计划的26.70%;报刊收入累计完成8.43万元完成年计划的45.32%;集邮收入完成6.85万元完成年计划的26.35%;储蓄收入完成313.82万元完成年计划的49.27%其中保险收入完成8.74万元完成年计划的31.21%;代办收入完成24.71万元完成年计划的53.72%。2、支出完成情况。成本费用总支出完成417.16万元完成年计划22.27%。其中通信业务成本完成326.83万元同比增长29.87%;管理费用完成89.93万元同比增加0.75%;财务费用完成0.06万元;其他费用支出完成1.34万元同比增长19.64%。3、收支差额完成情况。完成-26.52万元完成年计划-36.33%。4、服务满意度:87.88分5、金融业务指标完成情况:储蓄净增余额完成423万元完成年计划12.81%;保险业务完成162.17万元保额完成年计划20.27%。6、电信业务指标完成情况:代理联通业务完成g网放号1160户完成年计划62%;完成c网放号781户完成年计划63%。㈡采取的经营措施:1、实施人才战略调整岗位发挥人才效应。今年上半年我局进行了22名职工20个岗位的调整辞退6名劳务有效地发挥人力资源的潜能使人力资源组合达到最优。由于广告设计人员相应的技术技能要求较高我局缺乏相应人才通过多方考核从社会上招聘了3名设计人员进行了竞争上岗制经过4个月的比较使优秀人才脱颖而出现在留下的这名设计人员全面素质较高得到了用户的认可为广告业务发展打下了基础。2、推进三项制度提高劳动效率在用人改革方面形成能者上、庸者下的用人机制形成人才的流动性我局上半年调整更换了2名营业班长和1名支局长。在用工制度方面结合省局减员增效工作要求做到不断规范用工管理优化人员结构。在分配制度方面深层次体现薪酬靠贡献晋升靠业绩的理念调整了设备维护员等技术人员的工资正棋路、新华路邮政支局xx年收入上了一个等次支局长工资也相应调整了一个档次充分调动了基层组织者的工作积极性和创造性。本着向一线倾斜的政后台人员由原450元调整为430元营业员、投递员均上调了工资。3、注重宣传营销战略的总体部署宣传是各项业务发展的基础。三月份我局对业务收入较大的乡镇林场进行了邮政业务检查督导制定了业务宣传整体营销战略即按时节不同整合业务宣传进行营销。五月份组成联通用户交话费抽大奖、农都乐叶面肥推销、送图书下乡、报刊短期收订、集邮业务等综合业务宣传小组历时9天行程600多公里进行9个乡镇的宣传营销。当前12345内容总结(1)邮政支局长年终总结一、上半年工作回顾:㈠16月份经营各项指标完成情况:1、收入完成情况(2)业务总收入完成405.29万元比上年同期下降2.04%完成年计划的46.59%(3)其中通信业务收入完成396.13万元比上年同期下降3.53%完成年计划的46.39%(4)包件收入完成16.49万元完成年计划的41.23%其中快递包裹收入完成5.14万元完成年计划的25.70%