公司职工年终个人总结报告.doc

免责声明：图文来源于网络搜集版权归原作者所以若侵犯了您的合法权益请作者与本上传人联系我们将及时更正删除。公司职工年终个人总结报告一年来在公司领导的正确指导下行政部紧紧围绕管理、服务、学习等工作重点注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献现将一年来的工作情况汇报如下：一、加强基础管理为领导和员工创造良好的工作环境为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来行政部结合工作实际认真履行工作职责加强与其他部门的协调与沟通使行政部基础管理工作基本实现了规范化相关工作达到了优质、高效为公司各项工作的开展创造了良好条件。如：建立了员工人事档案、业绩考评档案、培训档案、女职工健康档案、工会会员档案等86份；全年收、发文件380份并对领导批示的公文做到及时处理从不拖拉；完成年中、年末报表及总结30余份。坚持精打细算的原则行政部全年打印文表格2500张节约打印费用万余元；组织和协助组织召开各种会议30多场做到会前有准备会后有记录；接待来客来访230人次未受到一起投诉；负责公司办公用品的领用和26台电脑及打印机的维护；协助领导慰问和看望员工60人次；组织开展文体、读书、竞赛等活动7次。行政部在接人待物、优化办公环境、保证文质量等方面做到了尽职尽责树立了良好房产人形象起到了窗口作用。二、加强服务树立良好风气服务是始终贯穿行政部工作的行政部工作的核心就是搞好“三个服务”即为领导服务、为员工服务、为客户服务。服务工作搞得好与否能不能让领导、员工和客户满意是衡量行政部工作的基本标准。一年来我们围绕中心工作力争在服务工作方面做到三个突破：1、在主动服务上有所突破。突出一个“早”、体现一个“快”、做到一个“好”。“早”就是改变领导不交不办、不说不干的被动倾向对公司工作的重点、难点和热点问题力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的六大员工作工作有计划落实有措施完成有总结做到了积极主动。“快”就是提倡马上就办的精神进入角色快、深入实际快、反馈信息快体现行政部工作的高效率和领导决策的科学性。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈当日事当日清就是我们对自己的要求。“好”就是对自己分管的工作能高质量地完成让领导认可员工满意。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。2、在突出工作重点上有所突破。在工作计划中每月都突出1-2个“重点”工作做到工作有重点有创新改变行政部工作“年年岁岁一个样、等待领导来安排”的习惯。3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新适应业务快速发展的需要做到工作有新举措推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风提高办事效率增强服务意识和奉献精神一年来行政部人员为配合相关部门的工作多次加班加点。大力提倡文明办公树立表率。三、加强学习形成良好的学习氛围公司能否持续发展、行政部工作能否高效运转关键在人。行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转就必须为切实履行好自身职责及时“充电”做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学不断补充政治、经济、管理、法律等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来我们从加强自身学习入手制订学习计划先后参加了办公文秘、劳资员、安规、公司业务流程、会计继续教育等培训切实加强了理论、业务学习的自觉性形成了良好的学习氛围。四、认真履行专（兼）干职责党风廉政建设、安全生产、员工培训等工作切实关系到公司的全面发展行政部担任着专（兼）干工作并认真履行其职责。1、狠抓纪检监察工作确保该项工作取得实效。严格按照党风廉政建设责任状考核细则在公司领导和中层干部廉洁自律方面加大了监督力度组织公司中层干部进行述职述廉对公司领导和中层干部进行了德、能、勤、绩民主测评在党内生活会上进行荣辱观与廉政教育并组织干部家属召开了“爱心平安廉内助”座谈会等。成立了商业贿赂专项治理工作领导小组制定了《房产公司开展商业贿赂专项治理工作方案》。2、培训工作：为了能切实提高员工素质以更好地适应市场竞争我公司一直把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合并做为公司可持续发展的重要举措。大力开展“员工素质提升年”活动把培训工作的规划纳入企业整体的发展规划之中加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。全员培训率达到100%。3、人力资源管理工作：起草完善了公司行政管理制度、员工手则、绩效考评细则、开发奖励细则等各项规章制度；