旅游景区经营管理.ppt

旅游景区经营管理遇见_______梦2、经营管理水平还要提高二、旅游景区建设的几点思考●●不少景区在经营上雷同，抄袭的策划较为普遍。现在存在一个问题“千节一面、万节一腔、内容重复、单调乏味、没有创意”。炎帝陵品牌是一种商标，品牌是一个金字招牌，可口可乐品牌价值67亿美元。品牌是一种口碑，是一种口味，是一种格调，品牌是消费者对产品一切感受的总和。品牌不仅意味着产品的优秀，心理精神消费才是真正的重点。品牌就是竞争力、占有率，品牌就是消费者心中的忠诚度和手中的选票。美国加州大学有个教授讲了一句话，一个企业的品牌优势是其竞争优势的主要源泉和富有价值的战略财富。品牌经营是促进景区资本增殖的重要途径，4A级和5A级景区会享受很多优惠，包括银行贷款，交通厅公路也可能修到这个地方。品牌经济是推动景区市场扩张的重要工具。品牌经营是促进景区产业延伸的重要渠道。品牌经营是展示景区企业形象的重要窗口。要研究现代旅游的需求，也就是顾客的需求，只有了解了顾客的需求才能有针对性的开发。客人的基本需求有审美需求、愉悦需求、健康需求、文化需求、求职需求、精神需求、道德需求，追求好的感受是客人的目的，好奇心、求职欲、审美感是客人的需求，爱美之心、健康之愿、天伦之乐是客人共同的愿望。一是投入的长效化。
二是媒体的持续化。
三是活动经常化。
四是手段多样化。
五是营销网络化。.