新疆电信营业厅运营管理系统的设计与实现的任务书.docx

新疆电信营业厅运营管理系统的设计与实现的任务书
任务书
项目名称：新疆电信营业厅运营管理系统的设计与实现
项目背景：中国电信是中国领先的电信运营商之一，为全国广大用户提供各项优质的通信服务。在新疆地区，中国电信拥有庞大的用户群。为满足新疆电信营业厅的日常运营需求，开发一款针对电信营业厅管理的信息系统十分必要。
任务目标：本次项目旨在设计高性能、易于操作和可靠性强的新疆电信营业厅运营管理系统，以满足电信营业厅的各种管理需求。该系统将集成业务流程和信息系统，提高电信营业厅的工作效率，并提供高质量的服务。
项目内容：
1.用户管理系统：包括客户信息管理、客户关怀管理、用户账户管理等内容。
2.业务管理系统：包括手机号码销售、增值业务销售、用户上网服务管理等内容。
3.资源管理系统：包括号码资源管理、清算管理、库存管理等内容。
4.运营监控系统：包括财务监控、业务监控、员工绩效监控等内容。
5.报表系统：包括销售报表、管理报表、财务报表等内容。
项目计划：
1.需求分析和系统规划：耗时两周。
2.界面设计和数据库设计：耗时两周。
3.编码实现和数据库编程：耗时四周。
4.系统测试和性能分析：耗时两周。
5.发布和文档整理：耗时一周。
项目成果：
1.可靠性强、可扩展性强、数据安全的新疆电信营业厅运营管理系统。
2.良好的用户体验，简洁易懂的操作界面。
3.准确、简洁、实用的数据报表和运营分析。
4.完善的技术文档和用户手册。
项目组成员：
1.项目经理：负责项目的管理和协调，统筹项目进度，担任主要的沟通者。
2.系统分析员：负责需求分析和系统规划，制定开发计划和文档。
3.界面设计师：负责系统布局的设计，开发准确的用户操作界面。
4.数据库设计师：负责开发系统的数据库结构，设计数据表和数据安全策略。
5.系统开发者：负责实现系统功能，进行系统编码和测试。
6.测试人员：负责系统的测试任务，验证系统性能和功能是否符合要求。
任务分工：
1.项目经理：负责项目规划和管理，确保质量和进度。
2.系统分析员：负责需求分析和开发计划。
3.界面设计师：负责系统用户界面的设计。
4.数据库设计师：负责数据库结构的设计和安全策略。
5.系统开发者：负责系统功能的实现和编码。
6.测试人员：负责系统测试和性能分析。
任务要求：
1.完成系统规划、设计、开发和测试，提供高性能、高可靠、易用的系统。
2.必须按照时间计划提交，保证项目质量和进度。
3.要提交完整的技术文档和用户手册。
4.保持定期沟通，确保项目进展顺利。
5.实现安全可靠、性能优良、可扩展的系统，并保持技术领先地位。
6.注意团队合作，协调工作关系，创造良好的工作氛围。
经费计划：
1.人员薪酬费用：200,000元。
2.软件开发工具和系统软件费用：30,000元。
3.服务器和计算机设备费用：50,000元。
4.工作间杂费：10,000元。
总计：290,000元。
项目风险：
1.人员流动对项目进度和质量的影响。
2.项目需求变更对开发计划和进度的影响。
3.软件、硬件、网络等技术问题的影响。