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ZHJ南京分公司员工敬业度提升策略研究的任务书 任务书 任务背景: 南京分公司是中华集团下属的一家企业,在南京地区市场具有较强实力和品牌影响力。但是,公司员工的敬业度存在一定的问题,表现为缺少工作热情和责任心,导致工作效率不高,甚至影响到了业务和客户满意度。因此,本次研究将围绕如何提升南京分公司员工的敬业度,制定有效的策略。 任务目标: 1.深入分析公司员工敬业度不足的原因; 2.设计切实可行的敬业度提升策略,重点关注提升员工工作热情、责任心和团队合作精神; 3.研究方案执行的过程控制、绩效评估和持续改进机制。 任务范围: 1.调查员工的基本情况、工作态度、职业发展需求等; 2.分析员工敬业度不足的原因,包括管理、制度、文化等方面; 3.参考业内先进企业,设计合适的敬业度提升策略,内容包括但不限于:加强员工培训、激励激励、提升工作满意度、改进员工福利待遇等; 4.在策略实施过程中严格控制成本,确保方案可持续推进; 5.建立有效的绩效评估和持续改进机制,保障方案的成功实施。 任务时间: 本次任务共计2个月,具体分为以下阶段: 第1个月:调研分析阶段 1.调查员工基本情况; 2.分析员工敬业度不足的原因; 3.收集方案执行的必要数据。 第2个月:方案制定和执行阶段 1.参考业内先进企业,制定基于员工需求的敬业度提升策略; 2.制定方案执行计划,并严格控制成本; 3.建立绩效评估和持续改进机制。 任务交付物: 1.员工敬业度提升策略研究报告,包括调查分析报告、方案制定报告、方案执行评估和改进建议报告; 2.相关数据和调查问卷原始资料。 任务责任人: 1.项目经理:负责全面协调和管理整个任务; 2.策略设计师:负责制定公司员工敬业度提升策略; 3.数据统计专员:负责调查,并进行数据分析。 任务资源: 1.现有员工; 2.公司内部培训资源; 3.外部专业顾问团队。 任务风险: 1.员工反应不佳,抵制方案的实施; 2.方案执行过程中出现财务和组织风险; 3.方案实施效果达不到预期。 任务完成后果: 1.提升员工敬业度,增强员工工作热情和责任心,从而提高工作效率和客户满意度; 2.建立绩效评估和持续改进机制,为公司未来的发展提供参考。