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物流―第三利润源泉物资实体 强调实体流动 通过物流活动,可以创造物资的空间效用、时间效用,流通加工活动还可能创造物资的形质效用。什么是现代物流?物流活动运输储存搬运、装卸包装流通加工配送信息处理·通过计算机进行物流、商流、资金流的信息传递及处理。 ·注重客户培训、客户关系管理及与客户及时、双向沟通。 ·通过信息管理系统掌握竞争者的状态、公司自身运行的业态、市场发展的趋势。 如何理解物流所创造的时间价值、场所价值和加工附加价值呢? 1、时间价值(时间效用) “物”从供给者到需要者之间有一段时间差,由于改变这一时间差创造的价值,称做“时间价值”。 (1)缩短时间创造价值。 (2)弥补时间差创造价值。 (3)延长时间差创造价值。2、场所价值(空间效用) “物”从供给者到需求者之间有一段空间差异。供给者和需求者之间往往处于不同的场所,由于改变这一场所的差别,创造的价值被称做“场所价值”。 (1)从集中生产场所流入分散需求场所创造价值。 (2)从分散生产场所流入集中需求场所创造价值。 (3)从甲地生产流入乙地需求创造场所价值。 3、加工附加价值(形质效用) 物流也可以创造加工附加价值。 这种加工活动不是创造商品主要实体,形成商品主要功能和使用价值,而是带有完善、补充、增加性质的加工活动,这种活动必然会形成劳动对象的附加价值。2.物流概念的形成 战后,美国经济发展,激烈的市场竞争使工商业界把物流理论和思想方法应用于生产和流通领域中取得显著成果。物流概念在流通领域中形成。 1956年,日本向美国派出了“流通技术专业考察团”,发现物流是一个在日本可以产生巨大利润的空间。日本引入物流概念,加以研究和创新,掀起了流通领域的一场革命。许多零散的、规模较小的运输和仓储企业联合起来,组成了大型的物流企业集团,如著名的日本通运公司、日本宅急便以及佐川急便等,推动日本经济快速增长。3.现代物流在我国兴起1996年,为满足宝洁公司物流配送的需要而成立的宝供物流公司,标志着我国物流企业——第三方物流的诞生。90年代末海尔物流也应运而生,标志着我国第一方物流的诞生。此后,中远物流、中外运物流、中海物流、华润物流、招商局物流等中国的物流“巨人”纷纷亮相。 海外的物流企业如马士基物流、APL物流、UPS物流也竞相登陆,许多运输和仓储公司都挂上物流公司的牌子,进入21世纪,我国各级政府也在全力推进物流,中国物流的发展出现一阵欣欣向荣的局面。物流概念演变第二节企业物流一、几类典型企业的物流过程二、企业主要物流工作三、企业物流系统企业物流信息系统第三节供应链管理一、供应链概念当今的竞争已不再是企业与企业之间的竞争,而是供应链与供应链之间的竞争。什么是供应链? 供应链是围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中的,将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。二、供应链的特征与类别(二)供应链的类别内容优缺点主要特征比较项目(三)供应链的三种模式供应链模式之二:以零售企业(连锁超市)为主导的供应链供应链模式之三:以3PL(集成物流供应商)为主导的物流服务供应链 三、供应链管理的概念供应链管理的基本原则 以消费者为中心的原则; 贸易伙伴之间密切合作、共享赢利和共担风险的原则; 促进信息充分流动的原则。 四、供应链管理涉及的内容集成化供应链管理客户/ 最终客户企业内部的供应链管理企业内部供应链管理框架图 五、供应链管理的基本思想“横向一体化”的管理思想,强调核心竞争力 非核心业务外包:资源外用(Outsourcing) 合作性竞争 以顾客满意度为目标的服务化管理 物流、信息流、资金流、工作流、组织流的集成 借助信息技术实现管理目标 延迟制造(Postponement)原则 更加关注物流企业的参与,因为缩短物流周 期与缩短制造周期同等重要 进一步阅读书目思考与练习题